Power Buy ไม่ส่งของ ติดต่อก็ยาก

ซื้อตู้เย็นกับทาง power buy ตั้งแต่วันที่ 21/3/63 นัดรับในระบบวันที่ 23/3/63 แต่พอถึงวันที่ต้องจัดส่งไม่มีแจ้งหรือการโทรใดๆ ลูกค้าต้องโทรหาเอง ได้รับคำตอบว่าส่งของไม่ได้สาขาปิด เราจะยกเลิกแต่ทาง power buy แจ้งว่าจะจัดส่งให้วันที่ 1/4/63 เมื่อถึงวันที่บอกก็ไม่มีการแจ้งหรือติดต่อใดๆ ทางเราจึงโทรไปถามทาง call center ทางนั้นแจ้งว่าวันนี้ส่งแน่ๆตอนบ่ายสาม สักพักมีพนักงานโทรเข้าเบอร์แฟนบอกว่าจะขอ confirm อีกทีก่อนเที่ยงว่าจะส่งได้มั้ย ซึ่งตอนนั้น 11.58 น. เราจึงโทรไปทาง call center อีกครั้ง รอนานมากกกก ทางพนักงานก็บอกว่าวันนี้ส่งไม่ได้ ส่งได้หลังวันที่ 30/4/63 ไม่เข้าใจว่าพนักงานจะโกหกไปทำไมเรื่อยๆ ยืนยันหนักแน่นว่าส่งแน่แต่ไม่ส่ง เวลาจ่ายเงินตัดบัตรเลย แต่ตอนยกเลิกต้องรอ ซึ่งค่าผ่อนงวดแรกมาแล้วแต่ผ่อนแบบลมๆไม่มีของ ตรวจสอบไปวันนี้ว่าแจ้งยกเลิกรึยัง พนักงานบอกในระบบมีแจ้งแล้ว เราถามถึง mail เค้าบอกไม่รู้ได้เมื่อไหร่ เหนื่อยใจกับ power buy มาก คิดว่าคงไม่ซื้ออีกแล้ว เข็ด!!
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่