โดน Shopee หักค่าขนส่งย้อนหลัง3เดือน อ้างว่าทาง J&T คิดผิด ระบบผิดพลาด มาหักกับทางร้านค้าย้อนหลัง แบบนี้มันถูกต้องเหรอ?

เป็นร้านค้าใน Shopee ขายมาเกือบปี ล่าสุดวันนี้ได้รับข้อความจากทาง Shopee ว่าขอหักเงินค่าขนส่งย้อนหลัง เนื่องจากทาง J&T เรียกเก็บเกิน ระบบShopee ผิดพลาดตั้งแต่ 1ธันวาคม 2562 ทาง Shopee จะหักค่าขนส่งกับทางร้านค้าย้อนหลัง อาทิตย์ละครั้ง 
โทรไป CC ก็ห่วย ไม่รู้เรื่องอะไรเลย ให้รายละเอียดไม่ได้ ว่ามีรายการกี่รายการ เกินไปเท่าไหร่ จะหักเท่าไหร่

จึงรบกวนสอบถามเพื่อนๆในpantip ว่าใครเคยโดนแบบนี้มั๊ยครับ หรือเราจะร้องเรียนหน่วยงานไหนได้บ้างครับ
ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่