ขออณุญาติสอบถามท่านที่เคยเจอหรือมีความรุ้ด้านนี้ครับ

ต้องเล่าแบบนี้ก่อนครับเมื่อวันที่25/12/67ที่ผ่านมาผมได้นำเงินฝากเข้าบัญชีด้วยตู้บุญเติมเพื่อที่จะนำเงินจำนวนนี้ไปชำระค่ิาดอกเบี้ยในการจำนำโทรศัพมือถือ Ipone15pro max
ซึ่งครบกำหนดชำระวันสุดท้ายหากไม่ชำระก่อนก็หลุด แต่พอเราเอาเงินเข้าบัญชีได้สัก10นาทีมีการหักเงินจากบัญชีเราซึ่งขึ้นว่าชำระบัตรเครดิตร
ซึ่งปัจจุบันไม่มีหนี้สินอะไรกับไทยพานิชบัตรเครดิตรปิดไปตั้งแต่เดือนมิถุนาแล้ว แต่พอติดต่อสอบถามไปทางscb กว่าจะได้เงินคืนก็วันที่ิ27/12/67ช่วงบ่าย และเราถามหาคนอธิบายกับสิ่งที่เกิดขึ้นก็อ้างว่าเด่วจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาอธิบายปัจจุบัน ณ ตอนนี้ยังไมามีพนักงานคนไหนมาอธิบายเลย อยากทราบว่าใครจะเป็คนรับผิดชอบกับความเสียหายแชะผลกระทบต่างๆทั้งหมดเราเสียความรุ้สึกกับไทยพานิชมากเราไว้ใจและใช้บริการมานานมาก แล้วต่อไปจะไว้ใจว่าเอาเงินเข้าละจะไม่โดนหักได้หรอ และอยากสอบถามว่าเราสามารถร้องเรียนเรียกร้องไรได้บ้างหรือใครจะเป็ยคนรับผิดชอบครับ หรือเราก็ต้องก้มหน้ารับชะตากรรมไป
อ่อ ลืมบอกครับก่อนหน้าหนี้ช่วงโควิดได้ค้างชำระบัตนเครดิตรจนเป็นหนี้เสียครับแต้ทั้งนี้และทั้งนัน้ผมปิดไปหมดแล้สตั้งแต่ิมิถุนายน ผมถาม cc ไปเกือบ10คนตอบเหมือนกันไม่ทราบต้องรอทางบริหารสินทรัพย์ติดต่อไปจะประสานงานให้ แต่ิรอมา3วันแล้วจนติดเสาอาทิตก็ไม่มีใครติดต่อมาทั้งๆที่เราเเจ้งว่าต่ิดต่ิอผมได้ตลอด24 ช.ม.
ผมไม่ได้ตั้งใจจะดึงดราม่ารึไรนะครับ
ผมเอาเงินเข้าเพื่อที่จะใช้ในเวลาจำเป็น
แต่กลับต้องมาประสบเรื่องเเบบนร้เสียความรุ้สึกมากครับมือถือกว่าเราจะเก็บเงินซื้อได้และระหว่างที่รอเงินตัวเองคืนไม่มีเงินกินข้าวสักบาทลูกเมียอีกได้รับผลกระทบไปหมด เพราะเรื่องตัวเองไมาได้ก่อแท้ๆ