เรียน Lazada

    เนื่องจากทางลูกค้ามีการสั่งสินค้าจากร้านค้าภายใต้การดูแลของ Lazada แต่ไม่ได้รับการจัดส่งสินค้า ทางร้านแจ้งว่าสินค้าหมด กำลังรอสินค้า ซึ่งสินค้าที่สั่ง เป็นสินร้าที่มีให้กดสั่งซื้อได้ ซึ่งถ้าสินค้าหมดควรจะปิด product นั้นไป แต่นี่ทางร้านให้ลูกค้ากดสั่งซื้อได้จนชำระสำเร็จ และทางลูกค้าได้ถูกเลื่อนการจัดส่งมาก่อนหน้านี้มา 2 order และถูก cancelled การส่งสินค้าไปในที่สุดซึ่งต้องรอเงินคืนเข้าผ่านช่องทางที่ชำระคือบัตรเครดิตภายใน 45 วัน ทางลูกค้าได้มีการติดต่อ Lazada เพื่อให้ตามร้านค้าภายใต้การดูแลของ Lazada ก็ไม่มีการตอบกลับ และช่วยเหลือหรือให้คำตอบลูกค้าได้
รายการที่ตามนี้เป็นรายการที่ 3 ที่คิดว่าจะถูก cancelled order ในไม่ช้านี้ รบกวนทาง Lazada ช่วยติดตามการจัดส่งให้ด้วยค่ะ เนื่องจากลูกค้าเป็นผู้ต้องตามตลอด Lazada ให้คำตอบเพียงร้านค้าไม่จัดส่งจึงถูก Cancelled