(ขอบคุณสำหรับคำแนะนำดีๆค่ะ ถ้าได้ความยังไงจะมาอัพเดตนะคะ)

ได้จองตั๋วไปญี่ปุ่น เดินทาง 27 กพ ต่อมามีข่าวการระบาดของไวรัส ตัดสินใจอยู่ว่าจะไปไม่ไป สรุปสุดท้าย ไม่ไป เพราะทริปที่ไปมีผู้สูงอายุ 70ปี 2 คนและ พี่ ตั้งครรภ์ ถึงป้องกันดียังไงก็เสี่ยงอยู่ดี แถมกลับมากลัวติดคนอื่น และยังต้องหยุดงานอีกอย่างน้อย 14 วัน 

เราพยายามขอ refund กับการบินไทย ทางนั้นให้ติดต่อกับ agency อย่างเดียว ซึ่งทาง agency ก็ยึดเอาการบินไทยเป็นหลัก คือ เลื่อนได้ห้ามยกเลิก
สิ่งที่ทำได้ คือเลื่อนไปให้ไกลที่สุด เท่าที่พี่ที่ท้องจะเดินทางไหว 

แล้วถ้าสถานการณ์ บานปลายขึ้นเรื่อย เราไม่สามารถ เลื่อนไปไกลกว่านี้ได้ เพราะ พี่ืท้องแก่แล้ว คงต้องทิ้งตั๋ว เงินไม่ใช่น้อยๆ เป็นแสน กว่าจะทำงานเก็บเงินไปเที่ยวกันครอบครัว

การบินไทย สายการบินของคนไทย อยากให้ผู้บริหารระดับสูง ช่วยตัดสินใจให้มีการ refund หรืออย่างน้อย เลื่อนไปให้ไกลกว่านี้สักปีหน้า หรือเลื่อน route อื่นได้ นี่ไม่รู้เมื่อไหร่จะควบคุมโรคได้ และยังจะให้เลื่อนได้แค่ route เดิมเท่านั้น ซึ่งญี่ปุ่นตอนนี้ สถานการณ์รุนแรงมาก 

ขอร้องการบินไทยช่วยเหลือด้วยเถอะ ช่วยให้ refund ได้ด้วยเถอะ