ตามหัวข้อเลยค่ะ  เราใช้สิทธิ scb first ในการ upgrade ตั๋ว กรุงเทพ-เซนได
แล้วเจอช่วงโควิด เดินทางไม่ได้  

จนเมื่อกลับไปบินได้ เส้นทางเรายกเลิกไปแล้ว  ทาง Global Union Express ซึ่งเป็น agency  ทัวร์ของทาง scb
จึงทำเรื่อง Refund ตั้งแต่ พ.ค. 66 
จนปัจจุบันนี้ เรายังไม่ได้รับเงิน refund คืน   สอบถามทางการบินไทย  ก็แจ้งว่าคืนเงินกับ agency ไปทุกรายแล้ว
ส่วน agency ก็บอกยังไม่ได้คืน 

เราจะตามต่อยังไงดีคะ  🤣  หรือได้แค่รอต่อไปเรื่อยๆ