เมื่อวานไปส่งพัสดุกับตัวแทน kerry กล่องขนาด M น้ำหนักแค่ 5 กิโล
โดนคิดค่าส่ง 190 บาท ไม่รวมค่ากล่อง ทั้งที่ส่งกับ kerry กำหนดกล่องขนาดนี้ค่าส่งแค่ 100 บาท
สอบถามทาง call center ก็อ้างว่าตัวแทนจะคิดแพงกว่าเท่าไรก็แล้วแต่เขาจะคิด
ถ้าจะบวกเพิ่มมาสัก 20-30 บาทก็พอเข้าใจ แต่นี่บวกมาเกือบเท่าตัว ทั้งที่ไม่ใช่พื้นที่ห่างไกล
กะจะทำเอารวยเลยหรืออย่างไร ทาง call center ก็พยายามหาเหตุผลที่จะบอกว่านี่คือค่าส่งที่ถูกต้อง
แต่ฟังดูเป็นเพียงข้ออ้างที่จะโยนให้ทางตัวแทนรับผิดชอบไป อ้างว่าเขาติดประกาศค่าส่งไว้แล้ว ประมาณว่า
ไม่พอใจกับค่าส่งนั้นก็ไม่ต้องส่ง แต่คนที่ไม่เคยส่งจะรู้ได้อย่างไรว่าค่าส่งที่ติดหรานั้นมันแพงกว่าค่าส่งปกติ
ไปตั้งเท่าตัว เพราะไม่มีป้ายบอกไว้ว่าปกติมันควรจะเท่าไรเอง

จริงๆ kerry เองน่าจะสามารถควบคุมค่าส่งของตัวแทนได้ว่าต้องไม่เกินกี่ % ก็เข้าใจว่ากล่องขนาด M
บางทีมันหนักจนแทบจะเกินน้ำหนักที่เขาจำกัดไว้ที่ 15 กิโล แต่นี่ของเราแค่ 5 กิโลเอง เล่นบวกเต็มพิกัด
โดย kerry ได้แต่ใบ้กิน ทำอะไรทางตัวแทนไม่ได้ จะกลายเป็นการเปิดช่องให้ตัวแทนหากินกับค่าส่งที่
คลุมเครือได้ 

จึงอยากเตือนคนที่ส่งพัสดุให้ระวัง จะส่งต้องเช็คค่าส่งก่อนให้ดี ถ้าไม่จำเป็นให้หลีกเลี่ยงพวกตัวแทน
ซึ่งก็ติดป้าย kerry เหมือนกันจนแทบแยกไม่ออก ไม่งั้นจะโดนโก่งค่าส่งโดยไม่มีคำอธิบาย
ว่าทำไมต้องแพงขนาดเป็นเท่าตัว