TRUE เน็ตบ้าน ทำเรื่องย้ายบ้าน ย้ายสัญญาน แต่ไม่ยกเลิกสัญญานเก่า ทำให้โดนเรียกเก็บ 2 บิล

- ผมย้ายบ้านมาอีกฝั่งซึ่งเลขที่บ้านคนละเลข  พร้อมได้โปรลด 50% 1ปี  โดยไปติดต่อทำเรื่องที่ TRUE เซ็นเฟส เชียงใหม่
- ใช้งานได้ประมาณ 1 เดือนกว่า โดนเรียกเก็บ 2 บิล เลยไปสอบถามศูนย์ทรูที่ maya พนง.แจ้งว่า ทางเซ็นเฟสไม่ได้ยกเลิกสัญญาเก่าและไม่ได้ add โปร 50% ให้ คือไม่ได้ทำไรสักอย่าง เปิดสัญญาใหม่อย่างเดียว พนักงานรับเรื่องไว้เป็นเคสด่วนและจะประสานทางเซ็นเฟสให้รีบติดต่อโดยด่วนในวันพรุ่งนี้

- ผ่านมา 1 วันไม่มีใครโทรมาเลย จึงต้องเข้าไปศูนย์เซนเฟสเอง พนักงานบอกจะแก้ไขให้ ยอดค้างไม่ต้องจ่ายและบิลรอบนี้จะ add โปร 50% 

-ผ่านมาอีก 2 วัน ยอดไม่ปรับไรสักอย่างไม่พอ พนง.ที่ศูนย์กรุงเทพโทรมาว่า "ผมให้เวลาคุณจ่ายไม่เกิน 2 วันนะครับ" คืองง ไม่ได้ประสานไรกันเลยหรอ ว่านั่นมันยอดที่ไม่ควรเสียเพราะทำเรื่องยกเลิกไปนานแล้ว ไม่เคยมียอดค้าง

ตอนนี้คงรอให้โทรมาทวงอีกรอบ จะบอกให้ออกใบฟ้องศาลได้เลย ขี้เกียจจะตาม

 
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่