7-11 สาขาพลพิชัย08566 ไปใช้บริการทุกวัน เจอทุกครั้งก็พูดจาแย่ทุกครั้ง ไม่เคยปรับปรุงเลย

กระทู้คำถาม
เจอช่องบริการผู้หญิงคนนี้หลายครั้งมาก ไม่รู้เป็นอะไรยิ่งภาวนาไม่ให้เจอเท่าไหร่ก็ยิ่งเจอ ไม่ใช่อคติส่วนตัวนะ เพียงแต่ว่าเคยซื้อของที่7-11สาขานี้แล้วเจอช่องนางบริการแย่ พูดจาไม่ดี เลยไม่อยากจะเจออีก แต่เกือบทุกครั้งพยายามต่อแถวให้คนอื่นชำระไปก่อนก็ดันมาตรงกับช่องนางอีก เฮ้อ..
ลักษณะ พนักงานบริการดีน้อยคนนี้ จะเป็นผู้หญิงผมสั้น ผิวคล้ำ ตัวเล็ก
1.เคยซื้อกาแฟโดยบอกแล้วว่าจะใช้สิทธิ์แลกซื้อ แต่นางไม่ได้หักสิทธิ์แลกซื้อให้ คิดราคาเต็ม เราเลยบอกว่าเราแจ้งแล้วว่าจะใช้สิทธิ์ เราต้องการให้คีย์ใหม่เพราะเรามีสิทธิ์แลกซื้อมาไม่ต้องการเสียเงินเต็มราคา คงทำให้นางไม่พอใจ เลยยกเลิกให้เราและแสดงกิริยาไม่พอใจ สีหน้ามองเหมือนจะกินหัว (อันนี้เหตุการณ์)แรกๆ
2.เหตุการณ์ที่2 3 4 5 6 จากนั้น ถ้าเจอกับช่องนางคนนี้ ก็จะได้รับปฏิกิริยาที่ไม่ดีมาตลอด เช่นพูดจาไม่มีหางเสีย วางของแรงๆ ยื่นเงินให้ก็ดึงเงินไปแรงๆ อะไรแบบนี้ ซึ่งคนเรามันจะสัมผัสได้ถึงอากัปกิริยาของคนที่ไม่พอใจเรา แต่...แต่บางครั้งที่เจ้าของร้านมา นางจะพูดดีเป็นพิเศษ พิเศษยังไง คือจะมีหางเสียงค่ะ สีหน้าก็ไม่ได้จะกินเลือด กินเนื้อเหมือนทุกๆครั้ง
3.เหตุการณ์ล่าสุด วันที่ 9/7/2562 เวลา19.57 ไปชำระค่าบัตรเครดิต จำนวนเงิน 13,850 บาท พนักงานคนเดิมค่ะ แต่ไม่รู้ชื่ออะไร ในสลิประบุ จุฑามาศ ดำชุม คำถามห้วนๆเหมือนเดิม คือ
ทำอะไร?
จ่ายบัตรเครดิต
เท่าไหร่?
เราบอกยอดไป ปกติ เวลาเราสนทนากับคนอื่น เราจะมีหางเสียงทุกครั้ง เพราะเป็นมารยาทในการสนทนา แต่เมื่อนางไม่มีหางเสียเราก็ไม่จำเป็นต้องมีหางเสียด้วย
และนางก็ทวนเลข ด้วยน้ำเสียงที่แข็ง และหน้าบึ้งเหมือนเดิม จนพนักงานช่องข้างๆต้องหันมาดู พนักงานคนนี้ บอกตรงๆนะค่ะ ว่าเราก็ไม่พอใจมาก และตอนยื่นเงิน เราก็ไม่ได้ยื่ยให้กับมือนะค่ะ เพราะไม่อยากเจอตอนนางดึงเงินแรงๆออกจากมือเรา เราเลยวางเงินไว้ที่เตานเตอร์ให้นางหยิบเอง
ทำไมต้องเจอกับพนักงานที่บริการแย่ กิริยาไม่ดีแบบนี้ด้วย คนเราทำงานบริการ ถ้าไม่อยากบริการ หรือพูดจาห่วยๆ กิริยาห่วยๆแบบนี้ก็อย่าทำงานบริการค่ะ 7-11 มีสาขามากมาย ถ้าลูกค้าเจอกับพนักงานคนนี้บ่อยๆ คงเลือกที่จะไปซื้อของสาขาอื่นดีกว่าค่ะ อย่างน้อยครอบครัวเรา ญาติเราแถวนั้น ประมาณ4 ครอบครัว 20 คน ซื้อของที่7-11เกือบทุกวัน ก็คงไม่เข้สไปใช้บริการที่นั้นอีกแล้วล่ะค่ะ ส่วนจะบอกต่อไหมอันนี้ไม่รู้ เราเจอไม่ดีมา เราแค่อยากบอกว่าพนักงานแบบนี้ ให้อยู่ในองค์กรคงไม่พัฒนาแน่นอนค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่