ผมสั่งซื้อสินค้าจากลาซาด้า พอได้สินค้ามากลับได้รับสินค้าผิดขนาด ก็ต้องทำเรื่องคืนสินค้า แล้วค่าใช้จ่ายต่างๆเข่นค่าส่งกลับ ค่าเดินทาง ค่าเสียประโยชน์ เป็นต้น ทางลาซาด้าจะรับผิดชอบใหมครับ.เพราะไม่ใช้ความผิดของลูกค้าเลยสักนิดเดียว. แล้วถ้าลูกค้าต้องเสียค่าใช้จ่ายทั้งหมด ก็เท่ากลับว่าลูกค้าก็ต้องมารับผิดชอบต่อการขายสินค้าที่ไม่ถูกต้องตามที่ตกลงก่อนซื้อสิครับ ราคาสินค้าก็ต้องบวกค่าใช้จ่ายพวกนั้นเพิ่ม.ผมว่ามันไม่น่าจะเป็นความรับผิดชอบของลูกค้านะครับ.
สั่งสินค้าลาซาด้าแล้วได้สินค้าผิดขนาด ลูกค้าต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายการคืนสินค้าหรือครับ?