ก่อนอื่นเลยครับผมเคยทำงานที่ 7-11 สาขานึงในชลบุรี เพิ่งลาออกเมื่อเดือนที่แล้วนี่เอง ระยะเวลาทำงานรวมแล้วก็ 5 เดือนครับ
ผมเจอเรื่องราวต่างๆนาๆเยอะมากทั้งดีและไม่ดี วันแรกที่ผมมาสมัครคือวันเดียวกันกับที่ผมมาทำงานเลยครับ
เพราะเนื่องจากว่าพนักงานของทางร้านมีไม่พอ ผมเลยได้เริ่มงานวันนั้นเลย จะบอกว่าระบบงานไม่ยุ่งยากเลยครับ
ใครยืนที่เครื่องคิดเงินเครื่องไหนก็จะมีงานของตัวเองในผลัดนั้นๆมาด้วยครับ ยกตัวอย่างเช่นยืนเครื่องแรก ที่ติดกับประตู
งานที่ได้คือ เติมบุหรี่ เติมโอเพ่นไทป์ (ตู้เย็นที่ไม่มีประตู) อันนี้ลืมบอกครับสาขาผมเป็นเฟรนไชน์นะ สาขาอื่นอาจจะวางตำแหน่งงานไม่เหมือนกัน
อันนี้ไม่แน่ใจครับ ส่วนมากผมจะยืนเครื่องซะส่วนใหญ่ การยืนเครื่องเป็นอะไรที่ไม่สบายอย่างที่บางคนคิดนะครับ
ลค แต่ละคนมาจากหลายๆที่แตกต่างกัน บางคนสภาวะอารมณ์มาแย่มากครับ หน้าบึ้งมาเลย เราก็พยายามยิ้มทักทาย
ตามที่ได้รับบรีฟมาแหละครับ ลค บางคนน่ารักพูดจาเป็นกันเอง บางคนถึงขั้นซื้อขนมมาฝากเลยก็มีครับ
การทำงานเป็นไปได้ด้วยดีไปเรื่อยๆครับ จนมีวันนึง ผมมาทำงานสายแล้วก่อนการเข้าทำงานทุกครั้งจะมีการถ่ายเงิน
ที่เรานำติดตัวมาด้วย เรียกง่ายๆว่าลงเข้า - ลงออก ตอนนั้นแหละครับมี ลค ท่านนึงเดินมาคิดเงินพอดี บวกกับไม่มี พนง คนอื่น
อยู่แถวนั้นเลยครับ ผมก็รีบลงเงินเข้าแล้วรีบไปคิดเงินให้ ลค ท่านนั้น จากนั้นไม่นานครับ มีคอลเซ็นเตอร์ โทรเข้าที่ fc คับ (หัวหน้า ผจก)
ว่ามี ลค ท่านนึงได้มาใช้บริการที่สาขา แล้ว พนง ไม่สนใจเค้า เค้ารอคิดเงินก็ยืนเล่นโทรศัพท์ ทำให้เค้าเสียเวลา หลังจากนั้น fc โทรแจ้ง ผจก สาขาผม
ให้อบรม พนง แล้วตัว fc เอง ก็โทรมาสวดผมไปเรียบร้อย นี่ทำให้เห็นว่า คอลเซ็นเตอร์ของ 7-11 มีประโยชน์มากครับ
เพราะตัวผมโดนตักเตือน แถมทางร้านก็โดน หักคะแนนอีกครับ ถือซะว่าซวยไป 555 การทำงานหลังจากนั้นแย่ลงไปนิดหน่อย
แต่ไม่กี่วันผมก็กลับมาร่าเริงตามเดิม 555 แล้วทีนี้ก็มีประเด็นเด็ดเจ็ดสีตามมาอีก ที่ว่า พนง ซ่อนของไว้ซื้อเอง มาซื้อของทีไรหมดตลอด
ต้องบอกก่อนคับว่า ของที่เซเว่นแต่ละที่สั่งมาขายนั้น มีของไม่เหมือนกันทุกสาขา บางสาขาก็หมดจริงๆ บางสาขาก็ซ่อนจริงๆคับ
เนื่องจากว่า ในแต่ละเดือนนั้น จะมีการตรวจสินค้าและสต็อกครับ นั่นทำให้สินค้าบางรายการที่สั่งแล้วไม่ได้ จำเป็นต้องแอบเพื่อเก็บไว้ตรวจ
ว่าตอนเค้ามาตรวจเรามีสินค้านะ จะได้ไม่โดนหักคะแนนครับ แล้วถ้าถามว่า ทำไมไม่สั่งของมาเยอะๆ ตอบเลยครับว่า ของไม่ได้ขายดีไปหมด
ทุกอย่าง ถ้าสั่งมาแล้วเหลือมากเกิน นั่นก็ไม่ดีอีกแหละคับ ต่อจากที่หลายๆคนสงสัย ไม่ว่าจะคนใกล้ตัว หรือคนที่ไม่รู้จักเห็นผมลงรูปว่าทำเซเว่น
มักจะมีคำถามตามมาครับ เงินเดือนเท่าไหร่บ้างแหละ งานหนักมั้ย โดนบังคับขายของหรือเปล่า
ตอบตรงนี้เลยครับ เงินเดือแต่ละที่แต่ละจังหวัด ค่าครองชีพไม่เท่ากันครับ นั่นส่งผลต่อเงินเดือนครับ ถ้าอยากทราบแน่ชัด
แนะนำให้สอบถามสาขาที่สนใจจะไปสมัครดูเลยคับ ชัวร์กว่าเยอะ งานหนักมั้ย ตอบตรงนี้อีกแหละครับ หนักพอตัวเลย
แต่ถ้ามีความอดทนและตั้งใจจริง ทำได้แน่นอนครับ โดนบังคับทำยอดขาย นั่นคือสิ่งที่จริงครับ เพราะว่าของโปรโมชั่นนั้น
จำเป็นจะต้องขายให้ได้ยอดมากที่สุดครับ แต่ถามว่าถ้าไม่ได้เป็นอะไรมั้ย ไม่เป็นที่เราครับแต่อาจจะเป็นที่ ผจก หรือเจ้าของเฟรนไชน์คับ
ผมทำมาไม่เคยโดนบังคับซื้อของเลย มีแต่ช่วยบ้างบางครั้ง พอที่เราจะช่วยได้ และของสิ่งนั้นเราได้ใช้จริงๆครับ
นี่คงจะพอเป็นแนวทางให้ใครหลายๆคน ในการเลือกที่จะทำงานเซเว่นได้นะครับ หรือน้องๆคนไหนอยากทำพาร์ทไทม์ช่วงปิดเทอม
ก็ลองอ่านแล้วพิจจารณาดูว่าจะทำดีมั้ย ก่อนจะจบกระทู้นี้ผมอยากบอกว่าผมได้ประสบการณ์หลายๆอย่าง
จากการทำงานที่เซเว่นเลยครับ มันเป็นสิ่งที่ดีและไม่ดี และผมเชื่อครับว่าไม่ใช่แค่ที่เซเว่น แต่เป็นทุกๆที่ ที่เราไปทำงานครับ
สิ่งที่เราทำได้คือปรับตัวและทำความเข้าใจกับสิ่งรอบข้างให้มากที่สุด แล้วทุกอย่างจะค่อยๆดีขึ้นเองครับ 😄
ปล ครับ ผมไม่มีส่วนได้ส่วนเสียอะไรกับเซเว่น หรือบริษัทในเครือเค้านะครับ 555 🤣🤣🤣🤣
ขอบคุณที่อ่านจนจบนะครับ 🙏🏻
จากใจ (อดีต) พนักงาน 7-11
ผมเจอเรื่องราวต่างๆนาๆเยอะมากทั้งดีและไม่ดี วันแรกที่ผมมาสมัครคือวันเดียวกันกับที่ผมมาทำงานเลยครับ
เพราะเนื่องจากว่าพนักงานของทางร้านมีไม่พอ ผมเลยได้เริ่มงานวันนั้นเลย จะบอกว่าระบบงานไม่ยุ่งยากเลยครับ
ใครยืนที่เครื่องคิดเงินเครื่องไหนก็จะมีงานของตัวเองในผลัดนั้นๆมาด้วยครับ ยกตัวอย่างเช่นยืนเครื่องแรก ที่ติดกับประตู
งานที่ได้คือ เติมบุหรี่ เติมโอเพ่นไทป์ (ตู้เย็นที่ไม่มีประตู) อันนี้ลืมบอกครับสาขาผมเป็นเฟรนไชน์นะ สาขาอื่นอาจจะวางตำแหน่งงานไม่เหมือนกัน
อันนี้ไม่แน่ใจครับ ส่วนมากผมจะยืนเครื่องซะส่วนใหญ่ การยืนเครื่องเป็นอะไรที่ไม่สบายอย่างที่บางคนคิดนะครับ
ลค แต่ละคนมาจากหลายๆที่แตกต่างกัน บางคนสภาวะอารมณ์มาแย่มากครับ หน้าบึ้งมาเลย เราก็พยายามยิ้มทักทาย
ตามที่ได้รับบรีฟมาแหละครับ ลค บางคนน่ารักพูดจาเป็นกันเอง บางคนถึงขั้นซื้อขนมมาฝากเลยก็มีครับ
การทำงานเป็นไปได้ด้วยดีไปเรื่อยๆครับ จนมีวันนึง ผมมาทำงานสายแล้วก่อนการเข้าทำงานทุกครั้งจะมีการถ่ายเงิน
ที่เรานำติดตัวมาด้วย เรียกง่ายๆว่าลงเข้า - ลงออก ตอนนั้นแหละครับมี ลค ท่านนึงเดินมาคิดเงินพอดี บวกกับไม่มี พนง คนอื่น
อยู่แถวนั้นเลยครับ ผมก็รีบลงเงินเข้าแล้วรีบไปคิดเงินให้ ลค ท่านนั้น จากนั้นไม่นานครับ มีคอลเซ็นเตอร์ โทรเข้าที่ fc คับ (หัวหน้า ผจก)
ว่ามี ลค ท่านนึงได้มาใช้บริการที่สาขา แล้ว พนง ไม่สนใจเค้า เค้ารอคิดเงินก็ยืนเล่นโทรศัพท์ ทำให้เค้าเสียเวลา หลังจากนั้น fc โทรแจ้ง ผจก สาขาผม
ให้อบรม พนง แล้วตัว fc เอง ก็โทรมาสวดผมไปเรียบร้อย นี่ทำให้เห็นว่า คอลเซ็นเตอร์ของ 7-11 มีประโยชน์มากครับ
เพราะตัวผมโดนตักเตือน แถมทางร้านก็โดน หักคะแนนอีกครับ ถือซะว่าซวยไป 555 การทำงานหลังจากนั้นแย่ลงไปนิดหน่อย
แต่ไม่กี่วันผมก็กลับมาร่าเริงตามเดิม 555 แล้วทีนี้ก็มีประเด็นเด็ดเจ็ดสีตามมาอีก ที่ว่า พนง ซ่อนของไว้ซื้อเอง มาซื้อของทีไรหมดตลอด
ต้องบอกก่อนคับว่า ของที่เซเว่นแต่ละที่สั่งมาขายนั้น มีของไม่เหมือนกันทุกสาขา บางสาขาก็หมดจริงๆ บางสาขาก็ซ่อนจริงๆคับ
เนื่องจากว่า ในแต่ละเดือนนั้น จะมีการตรวจสินค้าและสต็อกครับ นั่นทำให้สินค้าบางรายการที่สั่งแล้วไม่ได้ จำเป็นต้องแอบเพื่อเก็บไว้ตรวจ
ว่าตอนเค้ามาตรวจเรามีสินค้านะ จะได้ไม่โดนหักคะแนนครับ แล้วถ้าถามว่า ทำไมไม่สั่งของมาเยอะๆ ตอบเลยครับว่า ของไม่ได้ขายดีไปหมด
ทุกอย่าง ถ้าสั่งมาแล้วเหลือมากเกิน นั่นก็ไม่ดีอีกแหละคับ ต่อจากที่หลายๆคนสงสัย ไม่ว่าจะคนใกล้ตัว หรือคนที่ไม่รู้จักเห็นผมลงรูปว่าทำเซเว่น
มักจะมีคำถามตามมาครับ เงินเดือนเท่าไหร่บ้างแหละ งานหนักมั้ย โดนบังคับขายของหรือเปล่า
ตอบตรงนี้เลยครับ เงินเดือแต่ละที่แต่ละจังหวัด ค่าครองชีพไม่เท่ากันครับ นั่นส่งผลต่อเงินเดือนครับ ถ้าอยากทราบแน่ชัด
แนะนำให้สอบถามสาขาที่สนใจจะไปสมัครดูเลยคับ ชัวร์กว่าเยอะ งานหนักมั้ย ตอบตรงนี้อีกแหละครับ หนักพอตัวเลย
แต่ถ้ามีความอดทนและตั้งใจจริง ทำได้แน่นอนครับ โดนบังคับทำยอดขาย นั่นคือสิ่งที่จริงครับ เพราะว่าของโปรโมชั่นนั้น
จำเป็นจะต้องขายให้ได้ยอดมากที่สุดครับ แต่ถามว่าถ้าไม่ได้เป็นอะไรมั้ย ไม่เป็นที่เราครับแต่อาจจะเป็นที่ ผจก หรือเจ้าของเฟรนไชน์คับ
ผมทำมาไม่เคยโดนบังคับซื้อของเลย มีแต่ช่วยบ้างบางครั้ง พอที่เราจะช่วยได้ และของสิ่งนั้นเราได้ใช้จริงๆครับ
นี่คงจะพอเป็นแนวทางให้ใครหลายๆคน ในการเลือกที่จะทำงานเซเว่นได้นะครับ หรือน้องๆคนไหนอยากทำพาร์ทไทม์ช่วงปิดเทอม
ก็ลองอ่านแล้วพิจจารณาดูว่าจะทำดีมั้ย ก่อนจะจบกระทู้นี้ผมอยากบอกว่าผมได้ประสบการณ์หลายๆอย่าง
จากการทำงานที่เซเว่นเลยครับ มันเป็นสิ่งที่ดีและไม่ดี และผมเชื่อครับว่าไม่ใช่แค่ที่เซเว่น แต่เป็นทุกๆที่ ที่เราไปทำงานครับ
สิ่งที่เราทำได้คือปรับตัวและทำความเข้าใจกับสิ่งรอบข้างให้มากที่สุด แล้วทุกอย่างจะค่อยๆดีขึ้นเองครับ 😄
ปล ครับ ผมไม่มีส่วนได้ส่วนเสียอะไรกับเซเว่น หรือบริษัทในเครือเค้านะครับ 555 🤣🤣🤣🤣
ขอบคุณที่อ่านจนจบนะครับ 🙏🏻