อยู่เฉยๆ ก็ได้รับอีเมลยืนยันการสมัครสมาชิกจาก Lazada และมีการสั่งซื้อสินค้าด้วย ทั้งๆที่เราไม่เคยซื้อของออนไลน์เลยซักครั้งเดียว
*** และไม่เคยสมัคร Lazada เลยซักครั้ง ***


พอจะติดต่อเจ้าหน้าที่ ก็ไม่สามารถติดต่ออะไรกับใครได้เลย เพราะมีแต่ระบบแชทบอท
ตอนนี้ งง ไปหมดแล้ว ไม่รู้จะทำอย่างไร
พอจะยกเลิกก็ทำอะไรไม่ได้เลย
โทรหา สคบ. หลายสายก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ซักที ตอนนี้คือทุกข์ใจมากค่ะ อยากจะยกเลิกทุกอย่าง
ไม่รู้จะทำอย่างไรดี ใครเคยเจอเหตุการณ์นี้ช่วยแนะนำหน่อยเถอะค่ะ ควรทำอย่างไรต่อไปดีคะ?

ป.ล. หากทาง Lazada พบกระทู้นี้ รบกวนติดต่อดิฉันด้วยค่ะ พวกคุณติดต่อยากเหลือเกิน
ดิฉันอยากคุยกับคนจริงๆ ไม่ใช่แชทบอท ขอรบกวนด้วยค่ะ