อยากทราบว่าเราจะยกเลิกการผูกบัตร Truemoney Mastercard ที่ผูกไว้กับการจ่ายรายเดือน Netflix ยังไงบ้างคะ

กระทู้คำถาม
เมื่อช่วงวันที่ 29 ธันวาคม 2567 ดิฉันได้รับอีเมลจากทาง Netflix เป็นภาษาสเปนกดแปลได้ประมาณว่าให้ยืนยันอีเมล แต่ดิฉันไม่ได้กดยืนยันจนถึงวันที่ 2 มกราคม 2568 Netflix ให้ดิฉันล็อคอินใหม่ แต่ไม่สามารถล็อคอินโดยทางแอพเขียนประมาณว่าให้ล็อคอินทางเว็บไซต์ ดิฉันล็อคอินเข้าไปก็พบว่าทาง Netflix ให้ดิฉันลงทะเบียนใหม่

ซึ่งดิฉันได้ทำการลงทะเบียน Netflix ใหม่โดยใช้อีเมลเดิมในการสมัครและใช้การผูกบัตร Truemoney Mastercard เหมือนเดิม พอผ่านไปสองวันก็กลับมาเป็นแบบเดิม ซึ่งดิฉันได้ทำการลบบัญชี Netflix ออกไปแล้ว แต่ไม่สามาถนำเลขบัตร Truemoney Mastercard ออกได้ จนมาวันนี้ วันที่ 15 มกราคม 2568 ได้มีการหักเงินจากบัตรอีก

อยากทราบวิธีแก้ไขที่จะนำเลขบัตร Truemoney Mastercard ที่ผูกไว้กับบัญชี Netflix ออกได้อย่างไรบ้างคะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่