การซื้อสินค้าออนไลน์ ถ้าไม่มีปัญหา สะดวกดี
แต่พบปัญหาเมื่อไหร่ ติดต่อ(มนุษย์) ยากมาก มีแต่แชตบอท 
ซึ่งให้คำตอบไม่ตรงกับคำถาม  หัวข้อถาม-ตอบ ไม่ครอบคลุมปัญหาที่เกิดขึ้น
จึงขอคำแนะนำจากท่านสมาชิกว่ามีช่องทางไหนบ้างที่สามารถติดต่อกับเจ้าหน้าที่ (มนุษย์)  Shopee Help Center ได้