ผมเป็นร้านค้าใน shopee แบบ pickup (เคอรี่เข้ามารับพัสดุที่ร้าน)
ก่อนส่งของ ร้านจะชั่งน้ำหนักและจดบันทึกลงสมุดทุกครั้ง

เคอรี่ครับ ทำไมน้ำหนักพัสดุที่ร้านชั่งกับเคอรี่ชั่ง ไม่ตรงกันครับ คาดเคลื่อนเป็นหลัก 100 กรัม
ร้านชั่งได้ 400 กรัม แต่เคอรี่ ชั่งได้ 500 กว่ากรัม

ทำไมผิดพลาดเยอะขนาดนี้ครับ?  ตาชั่งไม่เหมือนกันหรือครับ?

ทีแรกนึกว่าร้านชั่งผิด ลองนำสินค้ามาชั่งอีกที ก็ตรงตามที่จดบันทึกไว้

เจอปัญหานี้ที ต้องปวดหัว เสียเวลา ถ่ายรูปหลักฐาน ไปตามทวงเงินคืนที่ shopee
ถาม shopee บอกว่า เคอรี่เป็นผู้ชั่งน้ำหนักพัสดุและคิดค่าจัดส่ง
พอไปถามเคอรี่ ขอทราบน้ำหนักที่เคอรี่ชั่ง ก็บ่ายเบี่ยงไม่ตอบ บอกให้ติดต่อ shopee

ไม่ใช่ร้านผมร้านเดียวที่เจอปัญหานี้ ร้านอื่นก็ประสบปัญหาเช่นกัน
เป็นปัญหาที่มีมานาน  ในกลุ่มเฟสพ่อค้าแม่ค้า shopee บ่นกันเต็ม

บางร้าน สินค้าราคา หลักร้อยบาท น้ำหนักไม่ถึง 500 กรัม แต่โดนหักค่าส่ง 2-3 พันบาท จนติดลบ
เพราะความผิดพลาดใส่น้ำหนักมั่วๆ ของเคอรี่

เคยแจ้งปัญหานี้ไปหลายครั้ง ก็รับปากจะแก้ไข ปรับปรุง แต่ก็ยังเหมือนเดิม