เราเพิ่งเช่าหอพักใหม่ค่ะ แต่ตอนทำสัญญาเราถามรายละเอียดการคืนเงินประกัน ซึ่งสามารถแบ่งเป็นเงินประกันค่าเสียหายจำนวน 3,000 บาท และเงินประกันคีย์การ์ด จำนวน 100 บาท ทีนี้ปัญหาอยู่ที่ว่า ทางหอจะไม่คืนเงินประกันค่ีย์การ์ดให้เราหลังย้ายออกค่ะ เราถามว่ามีเหตุผลอะไรถึงไม่คืน ถ้าเราคืนคีย์การ์ด+กุญแจในสภาพดีและยังใช้งานได้ปกติ ทางหอก็บ่ายเบี่ยงหลายอย่างมาก บ้างก็บอก "เหมือนให้คนเช่าซื้อใช้ไปเลย" แต่คำถามคือ "ซื้อใช้" แล้วทำไมเราต้องคืนคีย์การ์ด? แต่นี่ตอนย้ายออกจะยึดทั้งคีย์การ์ดและเงินประกันเราไว้ด้วย หอก็บอกว่า "ทำแบบนี้กับคนเช่าทุกคนนั่นแหละ"
ราทั้งหงุดหงิดและสงสัย เลยโทรไปถามเจ้าของหอตัวจริง (เจ้าของหอตัวจริงอยู่กรุงเทพฯ ส่วนคนที่เราทำสัญญาด้วยคือแม่บ้าน ซึ่งเป็นคนท้องถิ่นช่วยดูแลทุกอย่างตั้งแต่เรื่องทำความสะอาดยันทำสัญญาเช่า) ซึ่งก็ได้ความว่า "ถ้าคีย์การ์ดไม่เสียหาย ก็ได้เงินคืน"
เบื้องต้นเราศึกษา ประกาศคณะกรรมการว่าด้วยสัญญา เรื่องธุรกิจการให้เช่าอาคารเพื่ออยู่อาศัยเป็นธุรกิจที่ควบคุมสัญญา พ.ศ. 2561 แต่ยังมีข้อสงสัยบางประการ ในส่วนของ
ข้อ 4 ข้อสัญญาที่ประกอบธุรกิจทำกับผู้เช่าต้องไม่ใช่ข้อสัญญาที่มีลักษณะ/ ความหมายในลักษณะทำนองดังต่อไปนี้
5) ข้อสัญญาที่กำหนดให้ผู้ประกอบธุรกิจมีสิทธิริบเงินประกัน/ค่าเช่าล่วงหน้า
***เงินประกัน หมายถึง เงินที่ผู้เช่าวางไว้แก่ผู้ประกอบธุรกิจเป็นค่าประกันการเช่าอาคารเพื่ออยู่อาศัย ค่าประกันความเสียหาย/เงินอื่นใดที่ผู้ประกอบธุรกิจเรียกเก็บจากผู้เช่าในลักษณะทำนองเดียวกัน***
เพราะฉะนั้น เราเข้าใจว่าเงินประกันในที่นี้ครอบคลุมถึงเงินประกันคีย์การ์ด/กุญแจที่ทางหอเรียกเก็บด้วย และทางหอไม่มีสิทธิ์ริบเงินประกันฯ หากเราไม่ได้ทำผิดสัญญาเช่าด้วยใช่หรือไม่?
อีกอย่างที่เราสงสัยคือ ระยะเวลาการเช่า คือ ในสัญญาของหอพักบังคับว่าต้องอยู่ให้ครบ 1 ปี ซึ่งเรารู้สึกว่ามันนานเกินไปและค่อนข้างไม่เป็นธรรมกับผู้เช่า ที่ผ่านมาเราทำสัญญาเช่าขั้นต่ำ 3-6 เดือน และเวลาย้ายออกก็ได้เงินประกันค่าเสียหาย + เงินคีย์การ์ดคืนทุกครั้ง แบบนี้ถือว่าทางหอทำผิดกฏหมายหรือไม่ อย่างไรคะ
...
ปล. เราได้พยายามคุยกับเจ้าของหอตัวจริงแล้วเช่นกัน แต่เขาบ่ายเบี่ยงว่ามีอะไรก็ให้ไปถามแม่บ้าน ดูเหมือนเขาจะไว้ใจแม่บ้านคนนี้มากๆ ค่ะ แต่เราดันมาเจอความจริงว่าแม่บ้านคนนี้ไม่ซื่อ เราเลยพยายามศึกษาข้อกฏหมายเพื่อที่จะนัดคุยเรื่องทำสัญญาใหม่อีกครั้งค่ะ
หอพักไม่คืนเงินประกันคีย์การ์ด
ราทั้งหงุดหงิดและสงสัย เลยโทรไปถามเจ้าของหอตัวจริง (เจ้าของหอตัวจริงอยู่กรุงเทพฯ ส่วนคนที่เราทำสัญญาด้วยคือแม่บ้าน ซึ่งเป็นคนท้องถิ่นช่วยดูแลทุกอย่างตั้งแต่เรื่องทำความสะอาดยันทำสัญญาเช่า) ซึ่งก็ได้ความว่า "ถ้าคีย์การ์ดไม่เสียหาย ก็ได้เงินคืน"
เบื้องต้นเราศึกษา ประกาศคณะกรรมการว่าด้วยสัญญา เรื่องธุรกิจการให้เช่าอาคารเพื่ออยู่อาศัยเป็นธุรกิจที่ควบคุมสัญญา พ.ศ. 2561 แต่ยังมีข้อสงสัยบางประการ ในส่วนของ
ข้อ 4 ข้อสัญญาที่ประกอบธุรกิจทำกับผู้เช่าต้องไม่ใช่ข้อสัญญาที่มีลักษณะ/ ความหมายในลักษณะทำนองดังต่อไปนี้
5) ข้อสัญญาที่กำหนดให้ผู้ประกอบธุรกิจมีสิทธิริบเงินประกัน/ค่าเช่าล่วงหน้า
***เงินประกัน หมายถึง เงินที่ผู้เช่าวางไว้แก่ผู้ประกอบธุรกิจเป็นค่าประกันการเช่าอาคารเพื่ออยู่อาศัย ค่าประกันความเสียหาย/เงินอื่นใดที่ผู้ประกอบธุรกิจเรียกเก็บจากผู้เช่าในลักษณะทำนองเดียวกัน***
เพราะฉะนั้น เราเข้าใจว่าเงินประกันในที่นี้ครอบคลุมถึงเงินประกันคีย์การ์ด/กุญแจที่ทางหอเรียกเก็บด้วย และทางหอไม่มีสิทธิ์ริบเงินประกันฯ หากเราไม่ได้ทำผิดสัญญาเช่าด้วยใช่หรือไม่?
อีกอย่างที่เราสงสัยคือ ระยะเวลาการเช่า คือ ในสัญญาของหอพักบังคับว่าต้องอยู่ให้ครบ 1 ปี ซึ่งเรารู้สึกว่ามันนานเกินไปและค่อนข้างไม่เป็นธรรมกับผู้เช่า ที่ผ่านมาเราทำสัญญาเช่าขั้นต่ำ 3-6 เดือน และเวลาย้ายออกก็ได้เงินประกันค่าเสียหาย + เงินคีย์การ์ดคืนทุกครั้ง แบบนี้ถือว่าทางหอทำผิดกฏหมายหรือไม่ อย่างไรคะ
...
ปล. เราได้พยายามคุยกับเจ้าของหอตัวจริงแล้วเช่นกัน แต่เขาบ่ายเบี่ยงว่ามีอะไรก็ให้ไปถามแม่บ้าน ดูเหมือนเขาจะไว้ใจแม่บ้านคนนี้มากๆ ค่ะ แต่เราดันมาเจอความจริงว่าแม่บ้านคนนี้ไม่ซื่อ เราเลยพยายามศึกษาข้อกฏหมายเพื่อที่จะนัดคุยเรื่องทำสัญญาใหม่อีกครั้งค่ะ