เราทักไปสอบถามปกติทั่วไป ตอนแรกเราถามว่า ทำกับข้าวได้ใช่ไหมเขาก็บอกเราได้แล้วให้เราอยู่ห้องแอร์ ต่อมาเพื่อนเราไปอยู่หอเดียวกันค่ะแต่ไม่ทำกับข้าวก็จองหลังเราไม่กี่วัน มาวันนี้เราโทรไปสอบถามเรื่องของใช้ในห้อง อยู่ดีๆเขาบอกว่าเราได้ห้องพัดลมเฉยทั้งๆที่ก่อนหน้านี้หลายวันไม่แจ้งเรา แล้วก็พึ่งมารู้เหมือนกันสัญญา1ปี เพราะตอนแรกเขาถามเราอยู่กี่เดือน เราบอกประมาณ1ปีค่ะ แต่ก็ความผิดพลาดเราเองเราไม่ถามตั้งแต่ก่อนโอน จนที่นี้เขามาบอกว่าถ้าอยู่ไม่ถึง1ปีเขาไม่ให้ค่าประกันกลับไรงี้ มันปกติใช่ไหมคะ พอดีไม่เคยอยู่หอค่ะ ขอบคุณค่ะ