Truevision นัดแล้วไม่มา ไม่ยอมติดต่อกลับ

กระทู้คำถาม
นัด Truevision มาเปลี่ยนจุดติดตั้งกล่อง
เวลานัด 9.00 - 12.00 เจ้าหน้าที่บอกจะมีคนติดต่อก่อนเข้ามา
รอตั้งแต่ 9 โมง ก็เงียบ 10 โมงโทรไป 1242
คอลเซ็นเตอร์ก็บอกจะประสานงานให้ติดต่อ
ก็ไม่ได้รับการติดต่อแต่อย่างใด
11 โมงโทร.ไปอีกรอบ คอลเซ็นเตอร์ตอบเหมือนเดิม
จนตอนนี้เที่ยงแล้วก็ยังไม่มีการติดต่อมา

เราต้องนั่งรอถึงกี่โมงคะ
ช่วงบ่ายนี้ก็มีธุระ ถึงได้นัดช่วงเช้า
คุณติดอะไรก็ควรโทร.แจ้งลูกค้านะคะ
ไม่ใช่ให้ลูกค้านั่งรอแบบไม่มีกำหนดแบบนี้

อยากถามว่า
เราต้องติดต่อไปที่เบอร์ไหนคะ  ช่างถึงจะติดต่อกลับมา
คอลเซ็นเตอร์ก็คงจะทำอะไรไม่ได้ เพราะโทร.ไป 2 รอบแล้ว
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่