คือเราสั่งของใน aliexpress แล้วมันเกินกำหนดส่งสินค้าแล้วค่ะ แล้วเรายังไม่ได้ของ เลยต้องการเงินคืนโดย open dispute และใส่จำนวนเงินตามราคาของที่ต้องการขอคืน จากนั้นพอเปิดข้อพิพาทย์แล้ว ทางร้านก็ยื่นข้อเสนอมาบอกให้เราไปติดต่อกับไปรษณีย์ว่ามีของมาไหม และให้เรากดรับข้อเสนอ Refund only (us $0.00) เราไม่มั่นใจว่าถ้าเรากดยอมรับ เราจะได้เงินคืนไหม เพราะมันเป็น 0.00 เราเลยกดปฏิเสธและยกเลิกข้อพิพาทย์นั้นไปแล้วเปิดใหม่ โดยข้อพิพาทย์ที่เราเปิดรอบ 2 เราให้เหตุผลไปว่าเราติดต่อไปรษณีย์แล้ว และเค้าแจ้งว่าไม่มีของมาถึงค่ะ และทางร้านนั้นก็ยังยื่นข้อเสนอเดิม คือให้ไปถามไปรษณีย์ แล้วเสนอ Refund only (us $0.00) เลยอยากถามคนที่เคยเจอแบบนี้ค่ะว่าเราควรทำอย่างไรถึงจะได้เงินคืนคะ แล้วถ้ากดยอมรับเราจะได้เงินคืนไหมคะ/ ขอบคุณค่ะ