มีใครเคยมีประสบการณ์ซื้อสินค้าจาก lazada ที่จัดส่งมาจากต่างประเทศแล้วต้องคืนสินค้ามั้ยครับ

ปกติก็ได้ยินมาว่า lazada ใช้เวลานานกว่าจะคืนเงินให้อยู่แล้ว ที่นี้ผมสั่งของที่จัดส่งมาจากต่างประเทศช่วงเทศกาล 12.12 ของ lazada แล้วมันเกิดเสียเปิดไม่ติด เป็นสินค้าประเภทอิเล็กทรอนิกส์ราคาเป็นพันด้วยสิ

- อยากทราบว่ามันต้องใช้เวลานานกว่าปกติแค่ไหนกว่าจะจบโปรเซสได้เงินคืน
- แล้วหลังจากผมส่งของไปผ่านทาง 7-11 แล้วจะถูกส่งไปตรวจเช็คที่คลังสินค้าโดยเจ้าหน้าที่ของ lazada หรือว่าต้องถูกส่งต่อไปตรวจสอบที่ร้านค้าที่ต่างประเทศอีก
- แล้วถ้าเค้าไม่ยอมคืนเงินหรือเคลมสินค้าให้เค้าจะส่งสินค้าที่เสียกลับมาให้เรามั้ย

ผมไม่อยากรอแบบไม่มีกำหนดเลยครับ เป็นกังวลยังไงไม่รู้สิ ไม่น่าใช้ชีวิตบนความเสี่ยงแบบนี้เลย

ขอบคุณสำหรับคนที่เข้ามาช่วยตอบครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่