คือจริง ๆ การออกเสียงมันต่างกันอยู่นะคะ
เราไม่เข้าใจว่าทำไมเวลาสะกดถึงได้งงมากมายก่ายกอง
และ Live Chat ของหลาย ๆ ที่ก็ใช้คำนี้ผิดเหมือนกัน
ซึ่งทำให้เราหัวเสียมาก เราเองเป็น call center ค่ะ
ต้องสนทนากับลูกค้าทาง Live chat เหมือนกัน
แล้วไปนั่งอ่านที่เพื่อนร่วมงานสนทนากับลูกค้าทีไร หงุดหงิดทุกครั้งเลยค่ะ
ยกตัวอย่างนะคะ

สวัสดีคะ ลูกค้าต้องการสอบถามข้อมูลด้านไหนค่ะ (ครือออออออออออออออออออออออ)
ทางเราขอเสนอโปรโมชั่นดังนี้นะค่ะ

เราเลยเรียกน้องมานั่งคุย บอกน้องว่าไหนลองคุยกับแบบสนทนาทางโทรศัพท์ซิ
ที่ไม่ต้องมานั่งพิมพ์ คะ ค่ะ เนี่ย จะพูดยังไง
นางก็พูดปกตินะ เราก็เลยบอกว่าเวลาสะกดให้คิดว่าคำนั้นควรเป็นคะ หรือ ค่ะ
ถ้าคะ ไม่ต้องมี ไม้เอก ถ้าค่ะ ต้องมีไม้เอก โอเคนะ

แต่ตั้งแต่นั้นยันบัดนี้ คะ และ ค่ะ ยังใช้ผิดและคาดว่าน่าจะผิดไปตลอด

ภาษาแม่ของเรา เรายังใช้ผิด แล้วภาษาอื่นละคะ จะทำอย่างไรดี