[CR] ซื้อของ CENTRAL Online โคตร Fail !!!!!!

เนื่องจากผมมีความสนใจ จะซื้อรองเท้ากีฬา ก็เลือกดูจากเว็บออนไลน์หลายๆเจ้า บังเอิญเจอโฆษณาเด้งขึ้นมา ว่ามีรองเท้าวิ่งลดราคา 40%

ADIDAS รองเท้าวิ่งผู้ชาย รุ่น Galactic 2 AQ3475 ไซส์ UK11 สีน้ำเงิน-กรมท่า ราคา 1374฿ ลดจาก 2290฿

ผมจึงได้กดซื้อและทำการหักค่าสินค้าผ่านบัตรเครดิต ก็ชำระผ่านระบบหน้าเว็บไซต์สำเร็จเรียบร้อย (วันที่ 26-8-2560) เลขที่ใบสั่งซื้อ CO-170810733

ปรากฎว่า เวลาผ่านไป 1 สัปดาห์ สินค้าก็ยังมาไม่ถึง ผมจึงได้โทรไปสอบถามกับทาง Central OnlineCall Center 0-2730-7777

ครั้งแรก วันที่ 5-9-2560
พนักงาน  : "ตรวจสอบในระบบ ยังไม่ทราบว่าสินค้าได้จัดส่งหรือยัง"
ผม : "แล้วแบบนี้ผมจะได้สินค้าเมื่อไหร่ ในเมื่อระบบหักเงินผมไปเรียบร้อยแล้ว"
พนักงาน  : "จะดำเนินการตรวจสอบให้แล้วแจ้งให้ทราบภายหลัง"
---------------------------
ครั้งที่สอง วันที่ 6-9-2560
พนักงาน  : "ลูกค้าค่ะ, สินค้าไม่มีในสต๊อกค่ะ"
ผม : "แล้วแบบนี้จะรับผิดชอบอย่างไรครับ"
พนักงาน  : "ทาง Central Online จะดำเนินการยกเลิกใบสั่งซื้อ และหักวงเงินบัตรเครดิตคืนให้ค่ะ"
ผม : "ดำเนินการได้เร็วสุดเมื่อไหร่ครับ"
พนักงาน  : "ทาง Central Online จะดำเนินการให้เร็วที่สุดค่ะ"
(ซึ่งวันนี้วันที่ 12-9-2560 ระบบบัตรเครดิตยังคงมียอดค่าใช้จ่ายค้างอยู่ 1374฿)


ฝากประสบการณ์ของผมไว้ เผื่อใครจะซื้อของผ่าน Central Online ครับ
สินค้าราคาอาจจะรู้สึกว่าไม่กี่บาท แต่ความรู้สึกที่เสียไปมันอธิบายไม่ถูกเลยครับ ทั้งต้องตามสินค้าเอง หรือกระทั้งกดซื้อแล้วไม่ได้สินค้า
สำหรับผม บอกเลยว่าครั้งเดียวเกินพอ !!!!
ชื่อสินค้า:   ADIDAS รองเท้าวิ่งผู้ชาย รุ่น Galactic 2 AQ3475 ไซส์ UK11 สีน้ำเงิน-กรมท่า
คะแนน:     
**CR - Consumer Review : ผู้เขียนรีวิวนี้เป็นผู้ซื้อสินค้าหรือเสียค่าบริการเอง ไม่มีผู้สนับสนุนให้สินค้าหรือบริการฟรี และผู้เขียนรีวิวไม่ได้รับสิ่งตอบแทนในการเขียนรีวิว
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่