สวัสดีครับ พอดีได้สั่งซื้อสินค้า Jockey Underwear Combo3 รายละเอียดตามภาพ กับทาง Central Online (อ้างอิงเลขที่ใบสั่งซื้อ 160702220)
ตามความเข้าใจคือต้องได้รับกางเกงทั้งหมด 2 ตัว ในราคา 590 บาท แต่ได้รับมาเพียง 1 ตัว สีเทาล้วน ตรงตามแบบที่ซ้อนอยู่ด้านหลังของกางเกงสีแดง




พอได้รับสินค้ามาก็ติดต่อกลับไปแจ้งให้ทาง Call center ทางโทรศัพท์ทันที เล่าให้ฟังแล้วถามประมาณว่า ต้องได้ 2 ตัว ถูกต้องมั้ยครับ พนักงานก็เห็นด้วย แล้วให้ถือสายรอสักครู่ ผ่านไปไม่กี่นาที จากนั้นพนักงานกลับมาตอบใจความว่า ต้องได้ 1 ตัว แต่อีกตัวนึง มันขึ้นซ้อนกัน โดยลูกค้าจะได้รับเป็นสี แดง-เทา

ทางผู้ซื้อไม่เห็นด้วย จึงตอบกลับไปประมาณว่า ถ้าต้องได้รับ 1 ตัว ทำไมถึงเขียนว่า Combo (คือมันจะมีหน้าสินค้าตัวนี้ในแบบ Combo หลายหน้า ต่างกันตรงแบบสี และไซส์) และสินค้าที่ได้รับ ก็ไม่มีส่วนไหนเลยที่เป็นสีแดง ทางพนักงานก็ขออนุญาตติดต่อกลับภายหลัง แต่ตอนนี้ก็ยังไม่ได้รับสาย และส่วนตัวคิดว่าแค่ตกลงกันว่าของชิ้นนี้ จะให้ลูกค้ากี่ตัว ไม่น่านานขนาดนั้นนะครับ

ทางเพจ Jockey Thailand ก็ลงว่าซื้อช่วงนี้ได้ 2 ตัว 590 บาท ข้อมูลตามภาพครับ



พอคลิกลิ้งค์ที่ Jockey Thailand ให้บน facebook ก็จะเป็นหน้าด้านล่าง สินค้าตัวเดียวกันครับ




และได้ลองติดต่อไปทาง Chat Online พอเล่าเรื่องจบ พนักงานก็ไม่ตอบกลับ  (ยังไม่ได้ด่าว่าอะไรทั้งสิ้นนะครับ) เขาถามว่าสอบถามข้อมูลด้านใด พอผมให้เลขที่ใบสั่งซื้อไป เขาก็เช็คข้อมูล และพอผมเล่าเรื่องให้ฟังจบ ก็เงียบไปดื้อๆ เลย ลองสิ้นสุดการสนทนา แล้วเข้า Chat ไปอีกครั้ง พนักงานก็ตอบสวัสดี แต่พอผู้ซื้อถามต่อก็ไม่ตอบกลับเลย