ทำไมสั่งซื้อ Sim ผ่าน AIS Online Store ขึ้น Order #WS17062800294 - รอการตรวจสอบ

วันนี้ได้ทำการสั่งซื้อซิมการ์ด  ผ่าน AIS Online Store ไปก็ได้ทำการกดชำระเงิน  แล้วก็มีการขึ้นสถานะว่า "รอการตรวจสอบ" พอโทรไปสอบถาม CC บอกว่าจะส่งเรื่องยกเลิก Order ออกให้และให้ทำการสั่งซื้อเข้ามาใหม่ เนื่องจากชำระเงินไม่สำเร็จ (หากไม่ชำเร็จตั้งแต่ตอนแรกแล้วทำไมถึงไม่ให้เข้าไปเลือกวิธีการชำระใหม่ ทำไมถึงขึ้นสถานะ และออก Order ใบสั่งซื้อมาให้เลย จะแก้ไขอะไรก็ไม่ได้ )
  พอถามกลับว่าแล้วจะทำยังไงถึงจะได้เบอร์ที่ทำการสั่งซื้อนี้ได้เบอร์เดิม ทาง CC ก็เลยบอกว่าไม่มีทางได้ ต้องให้ลูกค้าเลือกเบอร์ใหม่  " คือผมอยากได้เบอร์นี้ "
   คำถามคือผิดที่ใคร ผิดที่ระบบ หรืออะไรยังไง และผมต้องควรทำอย่างไรถึงจะได้เบอร์ที่สั่งซื้อไปในครั้งนี้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่