[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้ดิฉันสั่งซื้อSIMเติมเงินออนไลน์ ผ่านเว็ปAIS online store วันที่ 7 และวันที่8 พค.2567 (วันละ1รายการ) ชำระเงินผ่านQR พร้อมเพย์เรียบร้อย ได้รับอีเมลล์ยืนยันคำสั่งซื้อสำเร็จ ได้เลขtrackingติดตามสถานะ ได้รับใบเสร็จครบถ้วนทุกรายการคำสั่งซื้อทั้งหมด
เข้าไปเช็คสถานะในเว็ปAISยังคงขึ้น "รอจัดเตรียมสินค้า" จนถึงวันนี้ทั้ง2คำสั่งซื้อ 
จนวันที่ 10พค.2567 เวลา 17.55 ได้รับSMS จากAIS Store ยกเลิกคำสั่งซื้อ เนื่องจากคำสั่งไม่สมบูรณ์ ?????!! ขอบัตรปชช. Bookbank เพื่อคืนเงิน 15-45วัน (**ไม่มีระบุว่าคำสั่งซื้อเลขที่อะไร**)

ดิฉันได้โทรแจ้งปัญหาที่เกิดขึ้นกับเจ้าหน้าที่ AIS call center วันที่10พค.2567เวลาประมาณ1ทุ่ม มีจนท.รับเรื่อง ขอรายละเอียดเลขที่คำสั่งซื้อไปทั้งหมด และแจ้งว่าจะประสานงาน จะมีจนท.ติดต่อกลับภายใน1ชั่วโมง (จนถึงเวลานี้ยังไม่มีจนท.AISท่านใดติดต่อกลับเลยค่ะ)

ขอความกรุณาเจ้าหน้าที่AIS ช่วยตรวจสอบและตอบกลับด้วยว่าดิฉันจะได้รับSIM ตามที่สั่งซื้อหรือไม่  ดิฉันเป็นลูกค้าAISมานาน(20กว่าปี) ไม่อยากเสียความรู้สึกกับเหตุการณ์นี้ ไปเลือกเบอร์ด้วยตนเองที่ช้อปAIS Serenade ได้เบอร์แต่ก็ไม่ถูกใจ จนท.ที่ชอปแนะนำให้ลองดูเบอร์จากเวปAIS ก็เจอเบอร์ที่ถูกใจ และจัดการสั่งซื้อจนสำเร็จ แต่ต้องมาเสียความรู้สึกกับการแจ้งSMSของAIS storeแบบนี้