เล่าในฐานะผู้ประกอบการ

ทุกแผนกภายในบริษัทที่เจ้าของก่อตั้งขึ้นมีหน้าที่แตกต่างกันไป แต่มีเส้นทางร่วมกันคือมีส่วนร่วมพัฒนา สร้างการเติบโต และสร้างรายได้ให้บริษัททั้งสิ้น และมีความสำคัญทั้งหมดครับ --- แผนกบุคคลก็เช่นกัน

แผนก Human resources ไม่ใช่แค่สรรหาและจัดทำเงินเดือน ถ้าเอาแบบ Full function เลยคือยังรวมไปถึง พัฒนาบุคคลากร สรรหาและจัดการสวัสดิการและความมั่นคงให้บุคคลกร ฯลฯ เพื่อทำให้บุคคลกรที่มีอยู่เป็น ทรัพยากร (Resources) ที่มีคุณค่า มีมูลค่าเพิ่ม ในขณะเดียวกัน การหมุนเวียนเข้าออกบ่อย ๆ ของกำลังคนเป็นเรื่องสิ้นเปลืองเสียทั้ง เวลา โอกาส และการอบรมที่มีให้พนักงานไปแล้ว และการเริ่มต้นอบรมพนักงานใหม่ ๆ ที่กว่าพนักงาน 1 คนจะเรียนรู้ ปรับตัว และเข้าใจงานใหม่จนสามารถปล่อยทำงานแบบโซโลได้นั้นถือว่าใช้เวลาพอสมควรทีเดียว

บริษัทใหญ่ ๆ ที่มีมาตราฐานด้านงานบุคคลระดับโลกจะมีระบบ HR ที่ดีมากจนเกิดบุคคลากรที่อยู่กับบริษัทไม่ต่ำกว่าสิบปีเป็นจำนวนมาก อันนี้สะท้อนให้เห็นถึงความสำคัญ และการให้ความสำคัญกับ HR ในภาพใหญ่ของบริษัทนั้น ๆ ครับ