เมื่อตอนช่วง ตี 2.30 นาที เสียง sms ดังและถูกส่งมารัวๆ จาก Kbank จนตื่นกันทั้งบ้าน พอตื่นมาก็ช็อคต่อเลยทีเดียว
เมื่อเจอ sms หักเงินไปแบบงงๆ เป็นจำนวนพันกว่าบาท จากบัตรเดบิตธนาคารกสิกร แต่ผมเปิดเคเว็บช็อปปิ้งการ์ด
ซึ่งธนาคารจะให้เลขบัตร และ CVV เสมือนบัตรเครดิตมาอีก ผมใช้หมายเลขนี้เพิ่มเข้าไปทั้ง Google Pay และ Itune
ถ้าผมไม่จำกัดไว้แค่ 2,000 บาท มันคงเล่นหักไปหมดบัญชีแน่ๆ หักจนมี sms ว่าใช้วงเงินเกิน ขอสาบานเลยว่า
"ไม่มีใครทราบหมายเลขและCVV เคเว็บช็อปปิ้งการ์ดของผมแน่นอน" เวลาผมจะใช้ ผมจะเปิดเว็บไปจดใหม่ทุกครั้ง
เพราะเวลาเข้าหน้าเคเว็บช็อปปิ้งการ์ดจะมีการส่งรหัสOTPเข้ามาที่โทรศัพท์ทุกครั้ง ใครก็มาดูไม่ได้
มีสติก็รีบโทรหาคอลเซ็นเตอร์ของกสิกรไทย ณ เวลาตี 3 อยากรู้ว่าเกิดอะไรขึ้น แต่ปรากฏว่าไม่สามารถเช็คได้
เพราะเป็นเวลาปิดทำการของระบบที่จะตรวจเช็ค (ได้ยินจากคอลเซ็นเตอร์ว่าระบบวีซ่าปิดตี 3-ตี5) แต่ก็แนะนำให้ผม
ติดกับบริษัท Line Crop เพื่อเช็คอีกที
ณ ตอนนั้นก็รีบหาว่าจะติดต่อกับบริษัท Line ยังไงดี จนเจอเว็บให้ส่งเรื่องไป เลือกหัวข้อไม่ถูกเลยว่าจะส่งไปในหัวข้ออะไร
จะว่าซื้อสินค้าแล้วไม่ได้รับ มันก็ไม่ใช่ เพราะใครจะมาบ้าซื้อสินค้าตอนตี 2 ครึ่งแบบรัวๆ และบ้าระห่ำขนาดนี้ ยอดหักเงิน ก็หักแปลกๆ
ไหน เราลองมาเช็คเส้นทางการชำระเงินดูกันว่ามันหายไปเพราะอะไร
1. เข้าดูประวัติการใช้เงินในบัญชีกันหน่อย นั่นไง รายเรียงมาเลย หักตูไปเป็นพัน คืนมาแค่ 50 กว่าบาท T T ตอนแรกคิดว่าทดสอบหักบัญชี
แต่ทำไมต้องหักขนาดนี้? เกินไปไหม ดีนะ จำกัดวงเงินไว้ 2,000 บาท ไม่งั้นคงหักกันเรื่อยๆ จนหมด
2. เข้าหน้าเคเว็บช็อปปิ้งการ์ด ดูประวัติการซื้อสินค้ากันซะหน่อย ผ่างงงงง!!! อ้าวเฮ้ยยยย ไม่มีข้อมูลอะไรเลย
ปกติ ถ้ามีการซื้อสินค้ามันต้องมีใบเสร็จมาทางอีเมล์สิ แต่นี่มันไม่มีเลย เงียบกริบ แต่ผมก็ไม่ลดละความพยายามที่จะหาว่าทำไมมาหักเงินกัน
ไปดูใน Google Pay ก็ไม่พบยอดชำระปัจจุบัน มีแต่ยอดเมื่อเดือนมกราคม และเป็นยอดที่ผมซื้อจริงทุกยอด
ตอนนี้แค่รอเวลาให้บริษัทไลน์ติดต่อผมกลับมา เพื่อชี้แจ้งกับกรณีนี้ มาลุ้นกันครับ ผมจะเสียเงินไปฟรีๆ แบบงงๆ ระหว่างบริษัทไลน์กับกสิกรไทย
จะเล่นโยนรับลูกบอลกันหรือไม่? ที่ตั้งกระทู้ ผมเจตนาแค่ให้เป็นเคสศึกษา ผมคิดว่าตัวเองคงไม่ได้โดนคนเดียวแน่นอน
มาลุ้นกันครับว่าผมจะได้เงินคืนจากกรณี "โดน Line Crop หักเงินในบัญชีมั่ว" หรือเปล่า?
เมื่อเจอ sms หักเงินไปแบบงงๆ เป็นจำนวนพันกว่าบาท จากบัตรเดบิตธนาคารกสิกร แต่ผมเปิดเคเว็บช็อปปิ้งการ์ด
ซึ่งธนาคารจะให้เลขบัตร และ CVV เสมือนบัตรเครดิตมาอีก ผมใช้หมายเลขนี้เพิ่มเข้าไปทั้ง Google Pay และ Itune
ถ้าผมไม่จำกัดไว้แค่ 2,000 บาท มันคงเล่นหักไปหมดบัญชีแน่ๆ หักจนมี sms ว่าใช้วงเงินเกิน ขอสาบานเลยว่า
"ไม่มีใครทราบหมายเลขและCVV เคเว็บช็อปปิ้งการ์ดของผมแน่นอน" เวลาผมจะใช้ ผมจะเปิดเว็บไปจดใหม่ทุกครั้ง
เพราะเวลาเข้าหน้าเคเว็บช็อปปิ้งการ์ดจะมีการส่งรหัสOTPเข้ามาที่โทรศัพท์ทุกครั้ง ใครก็มาดูไม่ได้
มีสติก็รีบโทรหาคอลเซ็นเตอร์ของกสิกรไทย ณ เวลาตี 3 อยากรู้ว่าเกิดอะไรขึ้น แต่ปรากฏว่าไม่สามารถเช็คได้
เพราะเป็นเวลาปิดทำการของระบบที่จะตรวจเช็ค (ได้ยินจากคอลเซ็นเตอร์ว่าระบบวีซ่าปิดตี 3-ตี5) แต่ก็แนะนำให้ผม
ติดกับบริษัท Line Crop เพื่อเช็คอีกที
ณ ตอนนั้นก็รีบหาว่าจะติดต่อกับบริษัท Line ยังไงดี จนเจอเว็บให้ส่งเรื่องไป เลือกหัวข้อไม่ถูกเลยว่าจะส่งไปในหัวข้ออะไร
จะว่าซื้อสินค้าแล้วไม่ได้รับ มันก็ไม่ใช่ เพราะใครจะมาบ้าซื้อสินค้าตอนตี 2 ครึ่งแบบรัวๆ และบ้าระห่ำขนาดนี้ ยอดหักเงิน ก็หักแปลกๆ
ไหน เราลองมาเช็คเส้นทางการชำระเงินดูกันว่ามันหายไปเพราะอะไร
1. เข้าดูประวัติการใช้เงินในบัญชีกันหน่อย นั่นไง รายเรียงมาเลย หักตูไปเป็นพัน คืนมาแค่ 50 กว่าบาท T T ตอนแรกคิดว่าทดสอบหักบัญชี
แต่ทำไมต้องหักขนาดนี้? เกินไปไหม ดีนะ จำกัดวงเงินไว้ 2,000 บาท ไม่งั้นคงหักกันเรื่อยๆ จนหมด
2. เข้าหน้าเคเว็บช็อปปิ้งการ์ด ดูประวัติการซื้อสินค้ากันซะหน่อย ผ่างงงงง!!! อ้าวเฮ้ยยยย ไม่มีข้อมูลอะไรเลย
ปกติ ถ้ามีการซื้อสินค้ามันต้องมีใบเสร็จมาทางอีเมล์สิ แต่นี่มันไม่มีเลย เงียบกริบ แต่ผมก็ไม่ลดละความพยายามที่จะหาว่าทำไมมาหักเงินกัน
ไปดูใน Google Pay ก็ไม่พบยอดชำระปัจจุบัน มีแต่ยอดเมื่อเดือนมกราคม และเป็นยอดที่ผมซื้อจริงทุกยอด
ตอนนี้แค่รอเวลาให้บริษัทไลน์ติดต่อผมกลับมา เพื่อชี้แจ้งกับกรณีนี้ มาลุ้นกันครับ ผมจะเสียเงินไปฟรีๆ แบบงงๆ ระหว่างบริษัทไลน์กับกสิกรไทย
จะเล่นโยนรับลูกบอลกันหรือไม่? ที่ตั้งกระทู้ ผมเจตนาแค่ให้เป็นเคสศึกษา ผมคิดว่าตัวเองคงไม่ได้โดนคนเดียวแน่นอน