สวัสดีครับ หัวข้ออาจจะดูน่ากลัว แต่ถ้าคุณรู้ทันห้าง รับรองคุณจะได้ซื้อสินค้าตามโปรโมชั่นจริงๆ
เมื่อวานนี้ เหตุเกิดที่ โลตัส เนื่องจากแผนกเบเกอรี่ มีจัดโปรโมชั่น ซื้อ 3 ชิ้น จ่ายแค่ 2 ชิ้น
โดยจะลดราคาชิ้นที่ราคาต่ำที่สุด โดยจำกัดการซื้อสินค้า ไม่เกิน 12 ชิ้น ( หรือ 4 ชุด) ต่อ 1 ใบเสร็จ

เมื่อวาน ผมได้ซื้อสินค้าโดยจะสมมติราคาดังนี้ นะครับ
ชุดที่ 1 ราคา 10  10  10
ชุดที่ 2 ราคา 15  15  15  
ชุดที่ 3 ราคา 50  50  50
ชุดที่ 4 ราคา 90  90  90  
ดังนั้น ถ้าพิจารณาจะเห็นได้ว่า ผมจะต้องจ่ายเงินในราคา 330  บาท (10+10+15+15+50+50+90+90)
โดยได้สินค้าแถมในราคา 165 บาท (10+15+50+90)

แต่เดี๋ยวก่อน เราจะคิดราคาพิเศษให้คุณทันที ถ้าคุณซื้อสินค้าดังกล่าวในใบเสร็จเดียวกัน
ผมจะเรียงราคาจากมาก ไปหาน้อย ดังนี้
90  90  90  50  50  50  15  15  15  10  10  10  ราคารวมทั้งหมดจะเป็น 495 บาท
โดยระบบคอมพิวเตอร์อันแสนฉลาด จะทำการลดราคาสินค้า 4 ชิ้นที่ต่ำที่สุด  ดังนี้
90  90  90  50  50  50  15  15  15  10  10  10   เท่ากับว่าคุณจะต้องจ่ายเงินในราคา 450 บาท
จะเห็นได้ว่า การที่คุณซื้อสินค้าในใบเสร็จเดียวกัน คุณจะต้องจ่ายเงินแพงกว่าปกติถึง 120 บาท จาก 330 บาท เป็น 450 บาท
เหตุการณ์นี้ทำให้ห้างได้กำไรฟรีๆ เพิ่ม 120 บาท โดยไม่ต้องออกแรงอะไรใดๆทั้งสิ้น

เหตุการณ์ที่ 2  ในกรณีที่คุณซื้อสินค้าที่ห้างจัดเป็นแพ็คแล้ว
ชิ้นที่ 1 เป็นขนมปังชิ้นละ 9 บาท ใน 1 ถุงมี 3 ชิ้น ราคา 27 บาท
ชิ้นที่ 2 เป็นขนมปังไส้กรอกยาว สมมติราคา 25 บาท
ชิ้นที่ 3 เป้นขนมปังชีสสติ๊ก สมมติราคา 29 บาท
ผู้บริโภคน่าจะเข้าใจว่า น่าจะต้องจ่ายเงินในราคา 56 บาท ( 29+27 บาท) ได้สินค้าราคา 25 บาท เป็นของแถม
แต่เมื่อชำระเงินแล้ว ปรากฎว่าต้องจ่ายเงินในราคา 72 บาท เนื่องจากว่า ระบบคิดราคาปกติดังนี้ (29+25+9+9+9) โดยจะทำการแถมสินค้าราคา 9 บาท
เพราะระบบมองว่า สินค้าชิ้นแรกแบ่งออกเป็น 3 ชิ้นย่อย ซึ่งแน่นอน ผู้บริโภคไม่มีทางทราบว่า สินค้านี้คิดราคาย่อย 3 ชิ้น เพราะตอนหยิบมามันก็เป็น 1 ถุง มีป้ายราคาแค่ 1 ป้าย เท่านั้น
เหตุการณ์นี้ทำให้ห้างได้กำไรฟรีๆ เพิ่ม 16 บาท โดยไม่ต้องออกแรงอะไรใดๆทั้งสิ้น
ทีนี้ ผู้บริโภคจะรู้หรือไม่ ผมมั่นใจว่า 90% ไม่มีทางรู้ ถ้าคุณไม่ได้ซื้อสินค้าในใบเสร็จแค่ของเฉพาะนี้ ในใบเสร็จคงมีสินค้าอื่นๆอีกหลายอย่าง ส่วนลดอื่นๆ ปะปนกันไปหมด