เล่ห์เหลี่ยมในการเอาเปรียบผู้บริโภคของห้างบิ๊กซี กับโปรโมชั่นเช็คไพรซ์ ถูกชัวร์ ท้าคืน 5 เท่า ให้ตายก็ไม่มีวันได้

อัพเดท  อาทิตย์ 4 พ.ค. 57 เวลา 12.31 น.  กระทู้ ภาคที่ 2 มาแล้วนะครับ
ติดตามการท้าทาย ครั้งที่ 2 กันได้ที่ http://ppantip.com/topic/32002629

สวัสดีครับ เหตุผลที่ตั้งกระทู้นี้ เพราะทนความเอาเปรียบของห้างบิ๊กซี ไม่ได้แล้วนะครับ กับโปรโมชั่น ท้าคืน 5 เท่า

จากรูป หน้า 6 ของโบรชัวร์ บิ๊กซี  ฉบับวันที่ 30 เม.ย - 15 พ.ค. 57
โดยตัวเล็กๆ คุณๆคงจะอ่านไม่ออกละซิ ผมได้พิมพ์มาไว้ดังนี้ครับ

1. เฉพาะสินค้าที่อยู่ในโบรชัวร์เท่านั้น
2. เฉพาะสินค้าที่มียี่ห้อ ขนาด แหล่งผลิตลักษณะโปรโมชั่นในรูปแบบเดียวกับที่ลงโฆษณา เฉพาะโบรชัวร์ของบิ๊กซี เท่านั้น เมื่อเทียบกับราคาโบรชัวร์ของห้างอื่น ในช่วงระยะเวลาที่ตรงกัน (ห้างค้าปลีกขนาดใหญ่ภายในรัศมี 5 กม.)
3. คืนส่วนต่าง 5 เท่า คำนวณจากมูลค่าส่วนต่างของใบเสร็จเมื่อเทียบกับราคาที่ลงโฆษณาโบรชัวร์ของห้างอื่น (โปรดนำใบเสร็จตัวจริงของบิ๊กซีมาพร้อมกับโบรชัวร์ฉบับจริงของห้างอื่น ภายใน 7 วัน จากวันที่ซื้อสินค้า โดยขอรับส่วนต่างได้จากสาขาที่ซื้อสินค้าเท่านั้น)
4. จำกัดการคืนส่วนต่าง 5 เท่า ไม่เกิน 6 ชิ้น/รายการสินค้า/ท่าน/ใบเสร็จ

ทีนี้ ผมจะเปรียบเทียบกับห้างโลตัส ที่มีโบรชัวร์วันที่ 29 เม.ย.-14 พ.ค. 57 และ Tops วันที่ 30 เม.ย-13 พ.ค. 57
เงื่อนไขบอกว่า ถ้าเจอห้างอื่นถูกให้เอาหลักฐานมา เรามาลองพิสูจน์ซิว่า สินค้าแบบนั้นมีอยู่จริงไหม
ชิ้นแรก โค๊ก 1.5 ลิตร ปรากฎว่า ทั้ง 3 ห้าง ราคาเท่ากัน ดังรูป


ชิ้นต่อมา เป็นนมดัชมิลค์ แพ็ค 4 ทั้งบิ๊กซี และ โลตัส ก็เท่ากัน


ชิ้นต่อมา เราเจอแล้วววว เป็น น้ำผลไม้ มาลี 100% ขนาด 1 ลิตร

แต่!!!! พอผมไปแจ้งจุดบริการลูกค้าว่า ขอใช้สิทธิ์ 5 เท่า ปรากฎว่า
"ลักษณะโปรโมชั่นในรูปแบบเดียวกับที่ลงโฆษณา"
บิ๊กซีบอกว่า ไม่เหมือนกัน เพราะบิ๊กซี เรามีของแถม แต่โลตัส ไม่มีของแถม
ซึ่งผมคิดในใจ ยังจะเล่นลิ้นอีก  ยังคงเดินหน้าหาสินค้าชิ้นต่อไป

ชิ้นต่อไป เป็น แชมพู ครีมนวด ซันซิล ขนาด 460,480 มล.

ซึ่ง ถ้าเราซื้อ 3 ชิ้น ที่ Tops จะตกชิ้นละ 86 บาท ส่วนบิ๊กซี 99 บาท
แต่!!!! พอผมไปแจ้งจุดบริการลูกค้าว่า ขอใช้สิทธิ์ 5 เท่า ปรากฎว่า
"ลักษณะโปรโมชั่นในรูปแบบเดียวกับที่ลงโฆษณา"
ซึ่ง ทางห้างเรา (บิ๊กซี) ไม่ได้ร่วมซื้อ 2 แถม 1 เหมือน Tops
อ้าว เวรกรรม!!! อะไรวะ มันต้องเหมือนกัน เด๊ะๆเลยใช่ไหม

เอาละ ชิ้นสุดท้าย เราเจอเหมือนกันแล้วนะ  ดังรูป

ด้านขวาเป็นของ Tops ราคา 175 บาทนะครับ พอดีถ่ายรูปตกไปนิดนึง
แต่!!!! พอผมไปแจ้งจุดบริการลูกค้าว่า ขอใช้สิทธิ์ 5 เท่า ปรากฎว่า
"เมื่อเทียบกับราคาโบรชัวร์ของห้างอื่น ในช่วงระยะเวลาที่ตรงกัน"
Tops เล่นวันที่  วันที่ 30 เม.ย-13 พ.ค. 57 แต่บิ๊กซี เล่นวันที่ 30 เม.ย - 15 พ.ค. 57 ช่วงเวลาไม่ตรงกัน


เวร!!!  สรุป ผู้บริโภคอย่างเรา จะมีสิทธิ์ได้รับ 5 เท่าอย่างที่โฆษณาไหม ?????
คนคิดโปรโมชั่น มันคงดักทางมาหมดทุกทาง หลอกให้เข้าไปเดินห้าง
ถามว่า ที่ผมทำเนี่ย ผมต้องการท้าทาย ดูซิว่ามันจะมีจริงไหม???
ซึ่งก็ไม่มีอยู่จริง

ชี้แจงเพิ่มเติม จากการที่ไปศึกษาเพิ่มเติมมา
1. บางครั้งสินค้าทั้ง 2 ห้าง หรือ 3 ห้าง หรือ ทุกห้าง ที่เท่ากัน เพราะว่า
ผู้ผลิตสินค้าเป็นคนจัดโปรโมชั่นนั้นๆ เอง ซึ่งอาจจะออกโปรโมชั่น โฆษณาในทางทีวี แล้วจะเขียนพ่วงว่า สามารถหาซื้อที่ได้ที่ห้างสรรพสินค้าช้ั้นนำ
ซึ่งตรงนี้เป็นเหตุผลนึง ที่ บิ๊กซี กล้าเอาโปรโมชั่น 5 เท่า มาเล่น เพราะรู้อยู่แก้ใจอยู่แล้วว่า ทุกห้างต้องขายราคาเดียวกันหมด ไม่มีทางที่ห้างอื่นจะขายถูกกว่า เพราะเป็นโปรโมชั่นจากผู้ผลิตเอง ไม่ใช่โปรโมชั่นของบิ๊กซี

2. คำว่า "โปรโมชั่นเดียวกัน" แต่ละห้าง ก็ใช้คำพูดไม่เหมือนกันละ เช่น
"ซื้อ 2 ชิ้นถูกลงอีก" เป็นคำพูดของ บิ๊กซี แต่ โลตัส ใช้คำว่า "2 ชิ้นถูกกว่า" ซึ่งทางบิ๊กซี ก็นำมาอ้างได้ว่า โปรโมชั่นไม่เหมือนกัน
หรือแม้กระทั่ง "ซื้อ 2 แถม 1" กับ "ซื้อ 3 จ่าย 2" มันอาจจะใช้คำพูดไม่เหมือนกัน แต่เมื่อนำมาคำนวณราคาแล้วเหมือนกัน
หรือแม้กระทั่ง "ซื้อ 1 แถม 1" กับ "ซื้อ 2 จ่าย 1"   หรือ
"ซื้อชิ้นที่ 2 ในราคา 50%" กับ "ซื้อ 3 แถม 1" หรือ "ซื้อ 4 จ่าย 3" มันก็เหมือนกันเมื่อเทียบในราคา คือ
ซื้อชิ้นที่ 2 ในราคา 50% ก็หมายความว่า สมมติชิ้นละ 1 บาท
ชิ้นแรกเราจ่าย 1 บาท ชิ้นที่ 2 จ่าย 0.50 บาท รวมกัน 2 ชิ้นก็ 1.50 บาท แต่ถ้าเราซื้อ 4 ชิ้น รวมกันก็ 3 บาท ก็เทียบเท่า ซื้อ 4 ชิ้น จ่ายในราคา 3 บาท

โปรโมชั่นเหล่านี้ ออกมาเพื่อหลอกตาผู้บริโภค
แต่สำหรับผม ผมชอบนะ เพราะการไปห้างส่วนใหญ่เป็นทางผ่าน ต่อรถไปที่อื่นต่อ
เวลาจ่ายก็รูดบัตรเครดิต เยอะๆ เอาแต้ม แต่พอเวลาเอา 5 เท่าไม่ได้ เราก็คืนสินค้าทั้งใบเสร็จ แต่ได้กลับมาเป็นเงิน
ทีนี้ เราก็ได้แต้มมาฟรีๆ โดยที่ไม่ต้องทำอะไร หรือบางครั้งคูปองท้ายใบเสร็จ เราก็ไม่คืน ถ้าพนักงานไม่ทวง เพราะเราก็ทำเป็นไม่รู้เหมือนกัน

ปล 1. จากการทดสอบ มาจาก บิ๊กซี 3 สาขา ระหว่างวันที่ 30 เม.ย. และ 1 พ.ค. 57
ปล 2. ใครจะด่า จะว่าอะไรผมก็ได้นะครับ ผมยินดีรับฟัง ทั้งหน้าไมค์และหลังไมค์ ผมอยากรู้ว่าคนอื่นเค้าคิดกันอย่างไรกับเรื่องแบบนี้
จริงๆ บิ๊กซี มีอีกเยอะนะครับ มีทั้งสินค้าพอยิงบาร์โค้ดเข้าระบบแล้ว มีราคา แต่ฉันไม่ขาย เพราะราคามันถูกไป ขายไม่ได้ ขายแล้วขาดทุน
คือง่ายๆๆนะ ถ้าสินค้านั้นไม่อยากขาย จะเอามาวางบนชั้นทำไม เอาไปเก็บหลังร้านเลยไป
มีสาขานึง รปภ.มันด่าผมเลย แบบไม่ให้เกียรติลูกค้า เลยว่า ก็คุณไปหยิบมาจาก เช้ลท้อป (ภาษาอังกฤษซะด้วยนะ) ผมก็บอกว่า ผมไม่ได้หยิบมาจากชั้นบนสุด
ด้วยความที่ผมสูง 195 ซม. ชั้นนั้นมันก็อาจจะปกติสำหรับผม ใครจะไปตรัสรู้ละครับ ว่าชั้นไหนขายหรือไม่ขาย แค่ผมหยิบมาไปยิงราคาตรวจสอบ
อีกครั้งแล้วพอใจในราคา ก็เอาไปชำระเงินแล้วละครับ
ใครอยากรู้เรื่องราว หลังไมค์ มาถามได้เลยครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่