ใครจะย้ายค่ายไปทรู ระวังเจอความหมกเม็ด

กระทู้สนทนา
ช่วงต้นเดือน มกราคม เจอเซลตั้งบูธ ขายโปรทรูรายเดือน 199  50GB+โทรฟรี 50นาที

เลยสงสัยว่าราคานี้ได้เนตจำกัดความเร็วรึปล่าว จึงได้สอบถามกับทางเซล


เลยโอเคตกลงย้ายค่ายมา  เช็คในแอป รายละเอียดโปรก็ขึ้นว่าเน็ตความเร็วสูงสุด



หลังจากนั้นผมได้ทำการเปลี่ยนซิมธรรมดาเป็น e sim
ใช้ได้สักพักนึง อินเตอร์เน็ตไม่มีค่อยมีความสเถียร จึงกลับไปที่ศูนย์ทรู สาขาบิกซีเชียงราย บ้านดู่

พนังงานแจ้งว่ามีค่าทำซิม 49.-  ก็ได้ทำการจ่ายเงินไป แต่ทางพนักงานไม่มีการออกใบเสร็จใดๆ ให้มา

เลยได้โทรสอบถามทางคอลเซลเตอร์ และได้คำตอบมาดังนี้

** ก่อนหน้านี้ใช้ ais การไปขอออกซิมใบใหม่ไม่เคยเสียเงินเลยสักครั้ง


พอเช้าวันนี้รู้สึกอินเตอร์เน็ตช้ามากเลยจะกดย้ายค่ายเพื่อที่จะได้คุยกับพนักงาน  ทางพนักงานแจ้งว่า โปรของลูกค้า คือ 2Mbps จำกัดที่ 50 GB  แต่ทางเซลล์แจ้งว่าเต็มสปีด และเรื่องซิม เราจะทราบได้อย่างไรว่าเราขอซิมกับแทนหรือศูนย์บริการ

** ไม่ต้องขอเบอร์เพื่อตรวจสอบเพิ่มเติมนะครับ แจ้งย้ายค่ายออกเรียบร้อยแล้ว  การกระทำของพนักงานหลายๆอย่างมันน่าเกลียดเกินที่จะเปลี่ยนโปรใช้ต่อ

ขอบคุณทุกท่านที่สละเวลาอ่าน
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่