พอดีจองโรงแรม Luxor ใน Las Vegas ไว้ 3 คืน โดยผ่านทาง Booking.com
ทีนี้ตอนจองจนได้รับอีเมล์ก็ยืนยันมาว่าสามารถยกเลิกได้โดยไม่มีค่าธรรมเนียม
ซึ่งผมจองไปในเดือนพฤศจิกายน และยังไม่ได้ยกเลิกแต่อย่างใด
ทีนี้ดันมียอดเรียกเก็บมาประมาณ 120 ดอลล่าร์ จากค่าห้องเต็มประมาณ 400 ดอลล่าร์
ผมเองก็ประสานไปทางธนาคารเจ้าของบัตรเครดิตแล้วว่าให้ช่วยระงับยอดวงเงินนี้ไว้ก่อน(ผมเผลอจ่ายไปโดยลืมเช็ค)
ก็เลยอยากถามว่าเป็นไปได้หรือไม่ที่โรงแรมเรียกเก็บยอดบางส่วนไว้ก่อน
เพราะผมเองก็งงว่าจองไปโดยมีข้อแม้ว่ายกเลิกก่อนเข้าพักสามวันโดยไม่มีค่าใข้จ่าย
แต่ไหงมาตัดเงินล่วงหน้าซะอย่างงั้น หรือถ้าไม่เคยมีกรณีแบบนี้ ผมจะได้ยืนยันกับทางธนาคารอีกรอบว่าเป็นยอดที่ไม่ใช่ของผม
ป.ล.อย่างน้อยถ้าจะตัดเงินค่าอะไรล่วงหน้า โรงแรมน่าจะแจ้งมาทางอีเมล์ แต่นี่ผมไม่ได้รับการแจ้งจากช่องทางใดเลยครับ
ป.ล.2 เคยใช้บริการของบุ๊คกิ้งไปหลายที่ ก็ไม่เคยเจอกรณีนี้แต่อย่างใดเลยครับ ติดต่อไปทางบุ๊คกิ้งก็ยังไม่มีเจ้าหน้าที่คนไทยรับสาย
ขอบพระคุณล่วงหน้าครับผม
สอบถามเกี่ยวกับนโยบายการจองของ Booking.com และการตัดเงินล่วงหน้าครับ
ทีนี้ตอนจองจนได้รับอีเมล์ก็ยืนยันมาว่าสามารถยกเลิกได้โดยไม่มีค่าธรรมเนียม
ซึ่งผมจองไปในเดือนพฤศจิกายน และยังไม่ได้ยกเลิกแต่อย่างใด
ทีนี้ดันมียอดเรียกเก็บมาประมาณ 120 ดอลล่าร์ จากค่าห้องเต็มประมาณ 400 ดอลล่าร์
ผมเองก็ประสานไปทางธนาคารเจ้าของบัตรเครดิตแล้วว่าให้ช่วยระงับยอดวงเงินนี้ไว้ก่อน(ผมเผลอจ่ายไปโดยลืมเช็ค)
ก็เลยอยากถามว่าเป็นไปได้หรือไม่ที่โรงแรมเรียกเก็บยอดบางส่วนไว้ก่อน
เพราะผมเองก็งงว่าจองไปโดยมีข้อแม้ว่ายกเลิกก่อนเข้าพักสามวันโดยไม่มีค่าใข้จ่าย
แต่ไหงมาตัดเงินล่วงหน้าซะอย่างงั้น หรือถ้าไม่เคยมีกรณีแบบนี้ ผมจะได้ยืนยันกับทางธนาคารอีกรอบว่าเป็นยอดที่ไม่ใช่ของผม
ป.ล.อย่างน้อยถ้าจะตัดเงินค่าอะไรล่วงหน้า โรงแรมน่าจะแจ้งมาทางอีเมล์ แต่นี่ผมไม่ได้รับการแจ้งจากช่องทางใดเลยครับ
ป.ล.2 เคยใช้บริการของบุ๊คกิ้งไปหลายที่ ก็ไม่เคยเจอกรณีนี้แต่อย่างใดเลยครับ ติดต่อไปทางบุ๊คกิ้งก็ยังไม่มีเจ้าหน้าที่คนไทยรับสาย
ขอบพระคุณล่วงหน้าครับผม