สวัสดีค่ะ 
ดิฉันมีเรื่องร้อนใจเกี่ยวกับการจองที่พักจาก Booking.com จองที่พักในฮ่องกงไปค่ะ 
แต่ดิฉันได้กดยกเลิกไปแล้ว และมีเมล์จากbooking แจ้งกลับมาแล้วว่ายกเลิกฟรีไม่มีค่าธรรมเนียม 
แต่ปรากฏว่ามีบิลเรียกเก็บมาค่ะ 
เป็นจำนวนเงินแปดพันกว่าบาท
ตอนนี้ทุกข์ใจมากๆ คือไม่เข้าใจว่า กดยกเลิกไปแล้ว แต่ทำไมมีบิลเรียกเก็บ ในรายการเรียกเก็บ ลงวันที่ 3/5/ 62 แต่อีเมล์ที่booking
 4 /5/62 และฉันเพิ่งได้รับบิลแจ้งยอดวันที่ 16/5/62 ฉันต้องทำอย่างไรคะ เป็นการจองที่พักเองผ่าน booking.com ค่ะ ขออภัยด้วยนะคะนี่เป็นกระทู้แรกค่ะ พิมพ์ตกหล่นประการใดต้องขออภัยด้วยนะคะ
 ขอคำแนะนำด้วยนะคะ ขอบพระคุณค่ะ