__________True ทรู package สุขคูณ3 แต่เป็นทุกข์คูณ3 ของผม

เรื่องจริงมีอยู่ว่า
สมัคร Package True สุขคูณ3 ที่มีโฆษณาอย่างสวยหรูว่า จ่าย 799 ได้ Net+TV+โทรศัพท์ฟรี ตามรูป


พนักงาน True สาขาศรีราช ตอนที่อธิบาย Package สุขคูณ3
ได้บอกว่า จ่าย 799 เน็ต+TV+โทรศัพท์ ของพี่ที่ใช้อยู่ ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มอะไรเลย
จึงทำให้ลูกค้าเข้าใจผิด และเห็นด้วยประการนั้น ก็เลยตกลงเซ็นสัญญา
อีกทั้งลูกค้า จขกทได้เน้นย้ำถามว่า ไม่ต้องเสียค่าอะไรเพิ่มใช่ไหม... พนง True สาขาศรีราช ตอบว่า จ่าย 799 บาท เท่านั้น

ผ่านมา 2 เดือน โดนระงับการโทร และ Netโทรศัพท์ ถูกตัดการเชื่อมต่อ

วันนี้ไป คุยกับ พนง. True สาขาศรีราช
จขกท ต้องจ่ายเงินเพิ่มจาก Package สุข คูณ 3 อีก เดือนละ 50 บาท   ... จขกท. ก็ดำเนิการจ่ายค่า(กรูโง่เอง)ไปแล้ว
เพราะ เบอร์ที่ใช้อยู่ ไม่ได้ใช้ Package ที่ สุข คูณ 3 กำหนด
*** พูดในใจ "อ้าว ไหงเป็นอย่างนี้ ตอนนั้น พนง. True สาขาศรีราาชา ทำไมบอกว่าไม่มีค่าอะไร" ***
      " จขกท. เห็นเป็นเงินเล็กน้อย ก็ ยอมๆช่าง***ไป จะได้ใช้โทรศัพท์ทำมาหากิน กันสักที"

แต่สุดท้ายความจริงปรากฏ ต่างจากที่ พนง. True สาขาศรีราช ท่านนั้น ได้บอกไว้   
ลูกค้าจากที่เข้าใจว่าไม่ต้องจ่ายเงิน 799 สุดท้ายต้องจ่าย 849 บาท/เดือน  
แก้ไขเพิ่มเติม มีเกรียน ข้างล่างมาป่วน ยังไม่รวม Vat 7% จาก 854.93 เป็น 908.43 บาท

เป็นแบบนี้แล้วเขาเรียกว่าอะไรดี ละครับพี่น้อง
หมดสัญญาเมื่อไหร่สงสัยต้องมีย้ายค่ายกันละทีนี้
มีพี่ก็บอกพี่มีน้องก็บออกน้อง กับการกระทำและพฤติกรรแบบนี้
จบกันที กับความจริงที่รับไม่ได้ และฝากเตือนพี่น้อง ก่อนเซ็นอะไร อ่านสัญญาดีดี อย่าเชื่อคำพูดมากกว่าตัวหนังสือ

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง ของ จขกท. ที่กำลังติดตามผลและมีกรณีกัน
1. True ทรู ย้ายค่ายเบอร์เดิม แถมซิม 2 ซิม ไม่ได้ใช้แต่ต้องเสียเงิน 460 บาท
     http://ppantip.com/topic/35485970
    แก้เพิ่ม เพิ่มเติม แก้เพิ่ม ล่าสุด 16สค.2559 13.28น. พนง. True ศรีราช โทรมาแจ้งว่าจะปิดยอดและยกเลิเบอร์ให้
    และกำลังจะส่ง SMS มายืนยัน
    เคสนี้ จขกท. น่าจะขอปิดเคสนะครับ

2. เหมือนจะโดน True ทรู ซะแล้ว
     http://ppantip.com/topic/35493863

   2.1 แจ้งเรื่อง Internet บ้าน  ... Speed Upload/upload ของ server ต่างประเทศ ช้า
    กำลังอยู่ระหว่างดำเนินการ
     เพิ่มเติม แก้เพิ่ม ล่าสุด 16สค.2559 13.30-14.00 น. พนง. True Technician  เข้ามาแก้ไขปัญหา Net บ้านช้าแล้ว
    สาเหตุเกิดจาก ข้อต่อ Connector ระหว่างบ้านไปหาจุดต้นทางหลวม ทำให้สัญญาณไม่เสถียร
    โดยความแรงสัญาณเดิม -16db หลังจากปรับแก้ hardware เป็น 3db
    พนง. Technician ให้คำแนะนำดี สุภาพ และมีความเป็นมืออาชีพมาก ขอบคูณมากครับ
    เคสนี้ จขกท. ขอปิดเคสนะครับ

จขกท. ว่าจะติดตามเรื่องรายวัน จนกว่า จะปิดเรื่องทั้งหมดนะครับ กับความ ทุกข์คูณ3 ของ จขกท.
เริ่มจะเปลี่ยนใจใช้บริการ True  Internet ต่อ เห็น พนง. True Technician มีความเป็นมืออาชีพ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่