ต้องการเปลี่ยน Package True Vison จาก Platinum เป็น Happy Family HD
เจ้าหน้าที่สาขา กับ Call Center ให้ข้อมูลราคา Package Happy Family HD ไม่ตรงกัน
ปัจจุบันติด True Vision อยู่ 6 จุด
1) เจ้าหน้าที่สาขา
-ถามมา 2 สาขาคือ Central world กับ Central พระราม 3 ให้ข้อมูลตรงกันว่าค่าใช้จ่ายคือ
จุดที่ 1 = 299 บาท
จุดที่ 2 ถึง 5 จุดละ 155.15 รวมเป็น 775.75
รวม = 1074.75 ต่อ เดือน (ตัวเลขโดยประมาณ)
2) Call center
-โทรถามผ่าน Cal Center ได้ข้อมูลไม่เหมือนกัน
จุดที่ 1 = 299 บาท
จุดที่ 2 ถึง 4 จุดละ 155.15 รวมเป็น 465.45
จุดที่ 5 และ 6 มีค่าใช้แบ่งเป็น 1) ค่าอุปกรณ์ 155.15 และ 2) ค่าบริการ 282.48 = 875.26
รวม = 1639.71 ต่อ เดือน (ตัวเลขโดยประมาณ)
สรุปว่าข้อมูลไหนถูกต้อง?
เปลี่ยน Package True Vision ได้รับข้อมูลไม่ตรงกันระหว่าง Call Center กับ เจ้าหน้าที่สาขา
เจ้าหน้าที่สาขา กับ Call Center ให้ข้อมูลราคา Package Happy Family HD ไม่ตรงกัน
ปัจจุบันติด True Vision อยู่ 6 จุด
1) เจ้าหน้าที่สาขา
-ถามมา 2 สาขาคือ Central world กับ Central พระราม 3 ให้ข้อมูลตรงกันว่าค่าใช้จ่ายคือ
จุดที่ 1 = 299 บาท
จุดที่ 2 ถึง 5 จุดละ 155.15 รวมเป็น 775.75
รวม = 1074.75 ต่อ เดือน (ตัวเลขโดยประมาณ)
2) Call center
-โทรถามผ่าน Cal Center ได้ข้อมูลไม่เหมือนกัน
จุดที่ 1 = 299 บาท
จุดที่ 2 ถึง 4 จุดละ 155.15 รวมเป็น 465.45
จุดที่ 5 และ 6 มีค่าใช้แบ่งเป็น 1) ค่าอุปกรณ์ 155.15 และ 2) ค่าบริการ 282.48 = 875.26
รวม = 1639.71 ต่อ เดือน (ตัวเลขโดยประมาณ)
สรุปว่าข้อมูลไหนถูกต้อง?