เปลี่ยน Package True Vision ได้รับข้อมูลไม่ตรงกันระหว่าง Call Center กับ เจ้าหน้าที่สาขา

ต้องการเปลี่ยน Package True Vison จาก Platinum เป็น Happy Family HD
เจ้าหน้าที่สาขา กับ Call Center ให้ข้อมูลราคา Package Happy Family HD ไม่ตรงกัน
ปัจจุบันติด True Vision อยู่ 6 จุด 

1) เจ้าหน้าที่สาขา 
-ถามมา 2 สาขาคือ Central world กับ Central พระราม 3 ให้ข้อมูลตรงกันว่าค่าใช้จ่ายคือ
จุดที่ 1 = 299 บาท
จุดที่ 2 ถึง 5 จุดละ 155.15 รวมเป็น 775.75 
รวม = 1074.75 ต่อ เดือน (ตัวเลขโดยประมาณ)

2) Call center
-โทรถามผ่าน Cal Center ได้ข้อมูลไม่เหมือนกัน
จุดที่ 1 = 299 บาท
จุดที่ 2 ถึง 4 จุดละ 155.15 รวมเป็น 465.45
จุดที่ 5 และ 6 มีค่าใช้แบ่งเป็น 1) ค่าอุปกรณ์ 155.15  และ 2) ค่าบริการ 282.48 = 875.26 
รวม = 1639.71 ต่อ เดือน (ตัวเลขโดยประมาณ)

สรุปว่าข้อมูลไหนถูกต้อง?
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่