สวัสดีครับ วันนี้ผมได้ใช้บริการของWe card ซื้อของจากlazada เป็นการซื้อ ssd กดยืนยัน ระบบก็ขึ้นว่าได้จ่ายเงินแล้ว รอบที่1 สักครู่ ระบบมีการยืนยัน เป็นรอบที่2 และอีกสักครู่ ระบบมีการยกเลิกการจ่ายเงิน แต่เช็คดูยอดเงิน ทางwe cardตัดยอดเงินไปแล้ว แต่สิ่งที่ไม่มีตามมาคืออีเมล์คำสั่งซื้อจากlazada ซื้อตามปรกติจะมีอีเมล์ยืนยัน แล้วอย่างนี้การตัดยอดเงินไปแล้ว แต่ไม่มีคำสั่งซื้อ ทางwe card จะรับผิดชอบกับเรื่องนี้ยังไงครับ ขอบคุณครับ