สวัสดีค่ะ ขอร้องเรียนการสั่งซื้อสินค้าจากlazadaร้านBIG TIME หมายเลขคำสั่งซื้อ : 202651403967767 เราสั่งซื้อนาฬิกาไปวันที่27.4.18 และเลือกpay โดยหักจากบัญชีบัตรเดบิตSCBในทันที หลังจากนั้นธนาคารส่งsmsมาให้ว่ายอดนี้ได้ถูกหักจากบัญชีแล้ว ปรากฎว่าสักพักเช็คสถานะในlazadaขึ้นcancel ทั้งๆที่เงินได้ถูกหักออกไปแล้ว**** สอบถามทางlazadaแจ้งว่าจากการตรวจสอบสถานะcancelเนื่องจากยังไม่ได้รับเงินโอนตามระยะเวลาที่กำหนด ให้ส่งหลักฐานจากธนาคารหรือหน้าโอนจากบัญชีไปให้ ก็ได้ส่งไปให้แล้ว หลังจากนั้นมีเจ้าหน้าที่แจ้งมาว่าได้ทำการตรวจสอบอยู่ จนป่านนี้ผ่านไปสองวันแล้ว นึกถึงใจคนรอบ้างมั๊ย เงินก็โอนให้บริษัทแล้ว แจ้งอีเมล์ไปหลายครั้งว่าสำคัญเร่งด่วน ยังไม่มีเจ้าหน้าที่มาชี้แจงใดๆทั้งสิ้น ทำไมlazadaเป็นแบบนี้หรอคะ ?!!!!" ใครก็ได้ช่วยตอบทีค่ะ ปล.มีใครทราบเบอร์ร้านBIG TIMEขายนาฬิกาในlazadaบ้างมั๊ยคะ จะได้ติดต่อทางร้านโดยตรง เผื่อจะมีข้อสรุปให้ลูกค้าได้ ขอบคุณมากค่ะ