โดนขโมยบัตรรูดซื้อของ แต่ธนคารปฏิเสธชดใช้

คือเราไปกดเงินที่ตู้ ATM ที่หน้าธนาคารกรุงเทพ จำนวนหนึ่ง (วันเสาร์)
แล้วก็ไปซื้อของ โดยเราไม่รู้ว่าลืมบัตรไว้ที่ตู้
จนมาอีกวัน ในเย็นวันอาทิต มี sms แจ้งมาว่ายอดเงินออก 886 กว่าบาท
เป็นการชำระผ่านบัตร เราก็ตกใจว่าเงินออกได้ไง

เราก็มาหาบัตรในกระเป๋า ปรากฏว่าไม่มี เลยรีบโทรไปแจ้งอายัด
เราถามพนักงานว่าเงินออกไปได้ไง เค้าว่ามีคนเอาบัตรไปกิน Mk
และก็ไปซื้อของในวัตสันอีก 489 บาท ในเซ็นทรัล (sms แจ้งมาแค่ว่ายอดออก 886 บาท)
แต่เราอยู่บ้าน และไม่เคยใช้บัตรรูดซื้อของเลย เงินสดตลอด
เราถามว่าไม่ต้องมีรหัสอะไรเลยหรอค่ะ แค่มีบัตรใครก็รูดได้เลยหรอค่ะ.. // ใช่ค่ะ = ="

เค้ารับเรื่องการปฏิเสธการใช้บัตรไป เค้าบอกถ้าเราไม่ได้ใช้ไงก็ได้คืน
เราก็เซ็นเอกสารการปฏิเสธและแฟกซ์ส่งไป รอประมาณเดือนนึงก็มีจดหมาย
บอกว่าไม่คืนเงินให้ เพราะเรามาอายัดบัตรหลังจากมีการรูดซื้อของไปแล้ว..
ธนาคารแนบสลิปการซื้อของมาให้ด้วย บอกให้ไปดำเนินคดีกับคนรูดเอง..
แล้วลายเซ็นบนสลิปอะไรก็ไม่รู้ ไม่ได้มีความใกล้เคียงลายเซ็นเราเลยยย

เอิ่ม.. เราไม่ได้รูดอ่ะ บัตรก็เพิ่งเปิดมา เป็นบัตรแรพบิท
ธนาคารเค้าจะไม่รับผิดชอบหรอค่ะ T-T
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่