สั่งของ Hotdeal แล้วไม่ได้รับสินค้า ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็หายหมด

สวัสดีค่ะ เพื่อนๆ ชาวพันทิป
เราได้ทำการสั่งสินค้าจาก Hotdeal ไปเมื่อวันที่ 27 พ.ค. 59
ชำระเงินวันที่ 2 มิ.ย. 59 (กำหนดวันสุดท้ายของการชำระเงิน 3 มิ.ย. 59)
เมื่อวานวันที่ 9 มิ.ย. 59 ได้ติดต่อไปทาง inbox ของ Facebook
เจ้าหน้าที่ก็ตอบกลับเหมือนจะรับเรื่องไว้ ขอเบอร์โทรกลับ (จริงๆแล้วในระบบก็มีอยู่)
แล้ววันนี้ 10 มิ.ย. 59 ก็เงียบหายไป พิมพ์ข้อความไปก็ไม่อ่าน
เลยลองโทรตามเบอร์ Call Center ก็กลายเป็นเบอร์โรงพยาบาลบ้าง เบอร์ใครไม่รู้บ้าง เบอร์ต่างจังหวัดบ้าง
แอด Line ไปถาม เจ้าหน้าที่ก็ถามว่าชำระเงินทางไหน แล้วหลังจากนั้นก็ไม่อ่านข้อความเราอีกเลย
แบบนี้เราต้องทำยังไงต่อไปดีคะ
จะแจ้งความแบบไหน ลงบันทึกประจำวัน หรือ แจ้งความดำเนินคดี
เงินค่าสินค้าก็ไม่ใช่มากมายอะไร 420 บาท แต่มาฉ้อโกง ทุจริตแบบนี้ รับไม่ได้ ทุเรศมาก
เลยมาอ่านในพันทิป หลายท่านก็เจอปัญหาแบบเดียวกันเลย
อยากให้เพื่อนๆ ช่วยแนะนำกันเข้ามาหน่อยนะคะ ว่าจะดำเนินการต่อไปยังไงดี โมโหมาก
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่