วันที่26/12/2024 มีการใช้บัตรUOB แตะเข้าMRT 1ครั้ง และมียอดเรียกเก็บบันทึกเข้ามาตอน 03.00ของวันที่27/12/2024 จำนวน1ยอด ต่อมาวันที่27/12/2024 บัตรเครดิตใบนี้เราใช้ไม่ได้ เช็คกับทางธนาคารบอกว่าเรากดยกดลิกบัตรไปเมื่อวันที่26/12/2024 ผ่านแอพ ซึ่งเราได้กดย้อนดูข้อมูลเราได้log in เข้าแอพวันที่26 ตอนตีสี่ (ถ้าเรากดยกเลิกบัตรจริงทำไมเย็น 26/12 ถึงยังใช้บัตรได้?) ต่อมาเราได้ชำระค่าบัตรเครดิตในวันที่28/12/2024 เต็มจำนวนจนยอดเป็น 0บาทและคิดว่าเคลียหมดเพราะบัตรใช้ไม่ได้แล้ว พอมาเช็คดูวันที่6/01/2025 มียอดของบัตรใบนี้เข้ามาเป็นMRT 26/12/2024 แต่ขึ้นว่าบันทึกยอดวันที่30/12/2024 ทำให้มียอดค้างชำระอยู่ เราติดต่อเจ้าหน้าที่UOB ไม่ช่วยอะไรเลย ได้แต่บอกว่าให้ไปติดต่อ MRT เอง เราใช้บัตร Citibank มาตลอด พอมาเปลี่ยนเป็น UOB คือเสียความรู้สึกมากและ เหนื่อยกับการตามเรื่องทุกครั้ง แม้กระทั่งเรื่องยกเลิกค่าธรรมเนียม ปกติที่ผ่านมาเวลามีปัญหาในการใช้บัตรทางCitibank คือ ตามเรื่องประสานงานให้ตลอด เพิ่งเคยเจอแบบนี้ ยังดีที่ครั้งนี้ยอดไม่เยอะ ไม่อยากคิดเลยว่าถ้าเจอปัญหาที่ยอดสูงๆ จะทำยังงัย ใครเคยเจอเคสนี้บ้างคะ และแก้ไขอย่างไร?
และมีบัตรเครดิตไหนที่น่าสนใจแนะนำบ้าง ไม่อยากใช้ UOB แล้ว กลัวมีปัญหา
บัตรเครดิต UOB บันทึกยอดMRT ซ้ำ ติดต่อธนาคารแล้วบอกให้ไปตามกับ MRT เอง มีใครเคยเจอเคสนี้บ้างแล้วทำอย่างไรคะ
และมีบัตรเครดิตไหนที่น่าสนใจแนะนำบ้าง ไม่อยากใช้ UOB แล้ว กลัวมีปัญหา