หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
วันนี้เน็ตทรูล่มทั้งวัน แก้ไขอะไรได้บ้าง หรือทรูจะชดเชยอย่างไร
กระทู้สนทนา
true online
วันนี้ตั้งแต่เช้าใช้งานไม่ได้เลย โทรเข้า call center ก็เป็นระบบอัตโนมัติแจังว่าจะใช้งานได้ปกติ 12:00 น. จนผ่านมาถึง 13:50 น. ก็ยังใช้ไม่ได้เหมือนเดิม โทรเข้า call center เพื่อแจ้งอาการก็ตัดสาย ทรูจะชดเชยค่าบริการยังไงบ้าง คิดเงินก็คิดเต็ม เสียมาต้องชดเชย
อย่าถามคำถามเดิมๆ เลย ว่าใช้ modem router ตัวไหน มันไม่เคยช่วยอะไรบ้าง
แก้ไขข้อความเมื่อ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
อินเตอร์เน็ททรู เป็นอะไรครับ วันนี้ล่มทั้งวัน
วันนี้ ไม่มีสัญญานมาตั้งแต่ก่อนเที่ยง พอโทรเข้า call center เป็นเครื่องตอบรับอัตโนมัติ บอกว่า ช่องสัญญานอะไรล่มซักอย่าง จะแก้ไขให้โดยเร็วที่สุด ภายในเวลาเที่ยงตรง ผมก็ไม่ได้อะไร บอกแก้เสร็จเที่ยงก็โอเ
aPod
ยอดเงินถูกหัก อัตโนมัติจาก บัญชี ออมทรัพย์ครับ รบกวน เจ้าหน้าที่ ธนาคารไทยพาณิชย์ ตรวจสอบให้ด้วยครับ
บัญชีผมถูก หักเงินอัตโนมัติ วันนี้ 28/8/2566 เวลา 16:00 โทรแจังทาง call center แจ้งว่าเบื่องต้นมีการโอนเงินเข้า ตัดบัตรเครดิต speedy cash อัตโนมัติ ซึ่งผมไม่มีบัตรดังกล่าวตามที่ เจ้าหน้าที่แจ้งม
Pongcheep
เตือนคนที่จะติดอินเตอร์เน็ต True ครับ
อยากจะเตือนคนที่จะเลือกใช้บริการอินเตอร์เน็ตทรู ลองคิดดูให้ดีๆก่อนนะครับ เข้าใจว่าทุกเครือข่ายมีปัญหาสัญญาณหลุดเป็นธรรมดา แต่นี่เป็นปัญหามา 3 เดือนกว่าแล้วครับ บริการหลังการขายมันก็สำคัญมั๊ยครับ แจ้ง
AmityForFriend
Wifi True Huawei Router
คือเจ้าหน้าที่ True ได้ติดต่อกับทางคนในบ้านบอก fibre optic ดีกว่าระบบรุ่นเก่าที่เป็นสาย cable เราก็เลยตัดสินใจเปลี่ยน โดยนำ fibre optic ลิ้งกับ television ในบ้าน 1 เครื่อง แต่หลังจากติดไปแล้ว รู้สึกปั
สมาชิกหมายเลข 1936569
ยกเลิก family sim
เมื่อวันศึดร์ที่ 3/01/68 มี call center ของดีแทคโทรมาบอกว่าจะส่งซิมเติมเงินให้ฟรี แล้วก็แจ้งที่อยู่ใหม่ไปให้ แล้วมีการหักค่าบริการไปเติม 599.00 บาท ให้ 0888114975 แล้วค่ะ 
สมาชิกหมายเลข 8577912
เน็ตทรูเร้าเตอร์ขึ้น LOS
ตัวเร้าเตอร์กระพริบไฟสีแดงที่ LOS ใช้เน็ตไม่ได้เลย แจ้งช่างไปแล้วบอกจะมาก็ยังไม่มา โทรหาเบอร์ช่างก็ไม่มีใครรับครับ โทรเข้า call center ก็ได้แต่คุยกับบอทแล้วบอกว่ารอดำเนินการแก้ไข
สมาชิกหมายเลข 4389786
เดี๋ยวนี้ติดต่อcall center ทรูโดยตรงไม่ได้หรอกครับพอดีจะถามเรื่องราคาเน็ตที่เพิ่มขึ้น
โทรหาคอลเซ็นเตอร์ทีไรก็มีแต่ AI เป็นคนรับ พอขอติดต่อหา call center โดยตรงก็จะบอกว่ามีสายจำนวนมาก แต่ก่อนยังสามารถโทรคุยกันแบบ real time ได้เลย เดี๋ยวนี้ทำไม่ได้แล้วหรอครับ พอดีสงสัยยอดค่าบริการที่อยู่
สมาชิกหมายเลข 8572042
นึกถึงวันเก่าๆ.... ที่ยุคของการโทรหา call center ไม่ชวนปวดหัวเหมือนสมัยนี้.... ทั้ง aisทั้ง true เลยครับ
สมัยนี้ user ปวดหัวแทน เพราะ ระบบรับสายอัตโนมัติ ตัดสายลูกค้าทิ้งได้ แบบไม่ต้องคิดอะไรมาก ถ้าลูกค้าถามไม่ตรงคำตอบ ตัดสายทิ้งได้.... แบบไม่ต้องกลัว feedback เหนื่อยใจ ทางเลือกไม่ได้มีเหมือนเ
ว่างก็อ่าน
โดนระงับสัญญาณ AIS โทรเข้า-ออก รับ sms ไม่ได้ ถ้าจ่ายยอดค้างแล้วใช้ได้ปกติไหม
เบอร์ของเราเป็นรายเดือน มียอดค้าง 3 เดือน และได้จ่ายยอดค้างไปทั้งหมดแล้ว แต่รอสักพักก็ยังไม่สามารถใช้งานได้ โทรเข้าเบอร์ call center ก็ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ มีแต่ข้อความเสียงอัตโนมัติ คือ !! &
สมาชิกหมายเลข 8572281
สมัคร Asian combo ของ Dtac แต่ไม่ได้รับสิทธิ์ VIP ต้องทำอย่างไร
เดิมใช้แพคเกจเสริม Asian Combo ของ Dtac แบบรายเดือน ต่ออายุอัติโนมัติมาหลายเดือนแล้ว ใช้แอพ WeTV กับ iQiYi โดยใช้ TrueID ล็อคอินได้ปกติ แต่เมื่อวันที่ 19/12/2567 มีเจ้าหน้าที่โทรมาเสนอให้สมัครแพคเกจ
สมาชิกหมายเลข 8571116
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
true online
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
วันนี้เน็ตทรูล่มทั้งวัน แก้ไขอะไรได้บ้าง หรือทรูจะชดเชยอย่างไร
อย่าถามคำถามเดิมๆ เลย ว่าใช้ modem router ตัวไหน มันไม่เคยช่วยอะไรบ้าง