คือว่าใช้ทรูสุขคูณสามมาตั้งแต่ราวๆเดือนมิถุนา 2014 แล้ว ทีนี้พอปีที่แล้วเดือนกันยาไปขออัพสปีดเน็ตให้เป็นตามโปรที่ควรจะได้ก็เลยได้เราท์เตอร์มาใหม่ แต่ที่นี้คือพอมาตั้งแต่เดือนที่แล้วเน็ตหลุดบ่อยมากเกินวันละสิบรอบ ตั้งแต่สองทุ่มไปหลุดทุก 10-20 นาที เลยย้ายไปเจ้าอื่นแทน เลยจะไปขอยกเลิกแต่พนักงานบอกว่าต้องจ่ายค่าปรับ 5000 กว่าบาทเพราะได้เราท์เตอร์ใหม่ไปไม่ถึงปี คืองงตามหน้าเว็บที่แจ้งคือค่าปรับที่ต้องจ่ายหากยกเลิกก่อนสัญญาคือค่าติดตั้งเดินสาย ทีนี้ผมแค่ได้เราท์เตอร์มาใหม่เฉยๆไม่ได้มีการติดตั้งเดินสายอะไรใหม่เลย แล้วจะมาปรับเรื่องอะไร? แล้วตอนที่ได้เราท์เตอร์มาใหม่ช่างก็เอามาให้ที่บ้าน ไม่ได้มีการเซ็นสัญญาอะไรใดๆทั้งสิ้น ที่จริงแค่คืนเราท์เตอร์ก็น่าจะจบเรื่องแล้วถูกมั้ยครับ คืออัพสปีดให้ลูกค้าแต่ละทีนี่ถือเป็นการต่อสัญญาใหม่ทุกครั้งที่อัพเลย? แล้วปีที่แล้วทางทรูก็ส่งโทรศัพท์บ้านไร้สายให้มาทาง ems คือผมไม่ได้ขอไปนะอยู่ๆส่งมาให้เอง พนักงานบอกได้เราท์เตอร์กับโทรศัพท์บ้านใหม่เลยถือเป้นการต่อสัญญาใหม่ งงเลย คือผมยินดีคืนอุปกรณ์ให้ครับทั้งเราท์เตอร์ทั้งโทรศัพท์เลย รบกวน cc ช่วยดำเนินการยกเลิกให้ด้วยครับ ขอบคุณครับ