ผมมี ADSL ทรูตั้งแต่ปี 2550 แล้ว
ตอนนี้ความเร็วอินเตอร์เนตผมใช้ที่ 30/5 Mbps แต่เห็นในเวบสปีดต่ำสุด 50/20 Mbps
ผมจึงแชทไปที่เวบทรู ทางทรูบอกว่าอัพสปีดให้ไม่ได้เพราะของผมเป็นสุขคูณ2 (อินเตอร์เนตผูกร่วมทรูวิชั่น) จะไม่มีอัพสปีดให้

ถ้าอยากอัพสปีด ทางทรูบอกให้ยกเลิกทรูวิชั่น
โดยที่ต้องคืนกล่อง แต่ผมบอกว่ากล่องหายแล้ว 
ทรูบอกว่าผมต้องเสียค่าปรับโดยประมาณ 4920 บาท
อยู่ๆผมก็ได้กล่องทรูวิชั่น (ตอนเปลี่ยน ADSL เป็น Fiber) โดยที่ไม่ได้สมัครทรูวิชั่นเลย ผมจึงไม่ได้เอะใจว่าต้องรักษากล่องนี้ให้ดี
เพราะอยู่ๆก็ได้มาโดยที่ผมไม่ได้ร้องขอ
ผมไม่ได้ดูทรูวิชั่นเลยตั้งแต่ได้กล่อง ผมดูทีวีเสาก้างปลาตลอด กล่องนี้ผมจึงทำหายไปแล้ว
โดยทางทรูบอกว่าเป็นการให้เช่าไม่ได้เป็นการขายขาด
ทำไมผมต้องมาเสียค่ากล่องนี้ด้วย ทั้งๆที่ผมไม่เคยสมัครทรูวิชั่นเลย อยู่ๆก็ได้กล่องมา