ตามหัวข้อเลยครับ เนื่องจากผมย้ายบ้านและเปลี่ยนจุดติดตั้ง โดยแต่เดิมอินเตอร์เน็ตทรูมีแพคเกจทรูวิชั่นมาให้ด้วยและได้กล่องทรูวิชั่นมาด้วย แต่แล้ว วันนึง ผมได้ไปติดต่อทรูเพื่อขอรับกล่อง ทรู ID มาใช้งาน ก็ใช้งานได้ต่อเนื่องมาโดยไม่มีปัญหา แต่ก็มีปัญหาเล็กน้อยเวลาต้องการดูรายการฟุตบอลหรือรายการสดบางรายการที่ติดลิขสิทธิ์ไม่สามารถดูได้ทาง Trueid

ดังนั้นผมจึงสอบถามไปยังทรู จากนั้นทรูได้เข้ามาเปลี่ยนกล่อง Hybrid ให้ หลังจากติดตั้งเสร็จ ก็ใช้งานมาได้ตลอดไม่มีปัญหาใดๆ จนกระทั่ง ผมได้สังเกตเห็นบิลมีค่าบริการทรูวิชั่นขึ้นมา 5พันกว่าบาท ผมจึงได้สอบถามไปยังทรูว่ามันค่าอะไร ทางทรูแจ้งว่าเป็นค่าอุปกรณ์ทรูวิชั่นเดิม ที่มีค่าปรับ โดยที่วันที่ช่างเข้ามาติดตั้ง ไม่ได้แจ้งอะไรผมเลย ณ ตอนนี้ ผมไม่สามารถดูทีวีได้เลย หน้าจอขึ้นว่าระงับให้บริการ ทำไมตอนช่างเข้ามาติดตั้งไม่ชี้แจง และไม่นำอุปกรณ์เก่า กลับไปโดยทันที  โทรสอบถาม 1242 ได้แต่บอกให้ผมติดต่อศูนย์บริการใกล้เคียง