พึ่งติด Internet ไปตอนปลายปีที่แล้ว กับ 3BB ตอนที่มาติดก็เหมือน speed ok แต่ตั้งแต่ปีใหม่ 2559 ที่ผ่านมารู้สึกทุกอย่างช้าไปหมด ทุกอย่างที่เล่นมีแต่หมุนๆ Youtube ดูไม่ได้เลย
แจ้ง call center ไปเมื่อ 2 อาทิตย์ก่อนก็มีช่างโทรมาแล้วบอกว่าตรวจสอบแก้ไขให้แล้ว
แต่ผมก็รึสึกช้าเหมือนเดิม เมื่อคืนเลยลอง speed test อีกที Download ได้ 350kbps ช้ากว่า uploadอีก
โทรไปหาช่างคนเดิมที่โทรมาก็บอกว่าวันนี้งานยุ่งมาก โทรไปหา call center ก็บอกว่ารอโทรศัพท์ช่างนัดอีกที ปกติผมจะมาอยู่ที่บ้านช่วงเสาร์อาทิตย์ ส่วนวันทำงานอยู่คอนโด ถ้าช่างไม่มาวันเสาร์หรืออาทิตย์ตามที่นัดช่วงวันเสาร์ อาทิตย์ ก็ไม่ได้ซ่อมสักที
ผมเลยอยากจะยกเลิก แต่มันจะติดสัญญาที่ยังใช้งานไม่ครบปี
มีใครเคยมีปัญหาแบบนี้แล้วได้ยกเลิกก่อนสัญญา 1ปี
ไม่ทราบต้องดำเนินการยังไงครับ
อยากยกเลิก Internet 3BB ก่อนครบปีทำได้ไหม
แจ้ง call center ไปเมื่อ 2 อาทิตย์ก่อนก็มีช่างโทรมาแล้วบอกว่าตรวจสอบแก้ไขให้แล้ว
แต่ผมก็รึสึกช้าเหมือนเดิม เมื่อคืนเลยลอง speed test อีกที Download ได้ 350kbps ช้ากว่า uploadอีก
โทรไปหาช่างคนเดิมที่โทรมาก็บอกว่าวันนี้งานยุ่งมาก โทรไปหา call center ก็บอกว่ารอโทรศัพท์ช่างนัดอีกที ปกติผมจะมาอยู่ที่บ้านช่วงเสาร์อาทิตย์ ส่วนวันทำงานอยู่คอนโด ถ้าช่างไม่มาวันเสาร์หรืออาทิตย์ตามที่นัดช่วงวันเสาร์ อาทิตย์ ก็ไม่ได้ซ่อมสักที
ผมเลยอยากจะยกเลิก แต่มันจะติดสัญญาที่ยังใช้งานไม่ครบปี
มีใครเคยมีปัญหาแบบนี้แล้วได้ยกเลิกก่อนสัญญา 1ปี
ไม่ทราบต้องดำเนินการยังไงครับ