เราติดเนตมาประมาณ 3 เดือน แรกๆก็ปกติ จนวันพุธที่ 30/09 อยู่ดีๆอินเตอร์เนตก็ใช้งานไม่ได้ โทรแจ้ง call center
เราแจ้งข้อมูลว่า ตรงไฟ adsl ไม่ติด ทาง 3bb ก็เลยจะให้ช่างเข้ามาดู ซึ้งเราแจ้งว่าต้องเข้ามาดูในบ้านหรือเปล่า เขาบอกใช่ โชคดีที่น้องสาวปิดเทอมเลยมีคนอยู่บ้านเพราะเราต้องออกมาทำงาน

พอช่างแก้เสร็จวันที่ 1 ตุลาคม ก็ใช้งานได้ปกติ จนมาวันเสาร์ที่ 3 ตุลา เกิดปัญหาเดิมช่วงบ่ายซึ่งเป็นวันหยุด เราก็โทรแจ้งอีกรอบว่าเป็นเหมือนเดิมแต่จะมีช่างเข้ามาวันที่ 4 เท่ากับเราเล่นเนตไปไม่ได้เกือบวัน พอช่างมาซ่อมก็ใช้ได้ปกติ ซึ่งครั้งที่สองที่ช่างมาซ่อมเราถามว่าจะเป็นอีกไหม เขาบอกไม่เป็นอีกแน่นอน จนวันที่ 7 ตุลาก็เกิดปัญหาเดิมซ้ำอีก โทรไปแจ้งอีก

คือเราเสียเวลาเสียค่าโทรเข้า call center คืออยากรู้ว่าถ้ายกเลิกก่อนสัญญาก็จะมีค่าที่ต้องจ่ายตามสัญญา

อยากถามเพื่อนๆว่าใครมีปัญหาแบบนี้บ้างไหมค่ะ แล้วใครเคยยกเลิกเนตก่อน 1 ปี แล้วไม่เสียค่าปรับบ้างไหมค่ะ
ขอบคุณค่ะ