เนื่องจากเราได้ซื้อมือถือจากบูธ AIS ในงาน TME ที่ผ่านมาค่ะ ทางพนักงานขายบอกว่าถ้าเครื่องมีปัญหาสามารถเปลี่ยนได้ที่ศูนย์ AIS ทุกสาขาภายใน 7 วัน
แต่เมื่อไปติดต่อที่ศูนย์ AIS ทางศูนย์กลับแจ้งว่าเครื่องเป็นของทางบ. TWZ ทำให้ไม่สามารถเปลี่ยนเครื่องที่ศูนย์ AIS ให้ได้ค่ะแต่ต้องไปติดต่อที่ศูนย์ TWZ
จริงๆไม่ค่อยโอเคเท่าไหร่เพราะศูนย์ TWZ ไม่ได้อยู่ใกล้บ้านเลยแต่พนักงานที่ศูนย์ AIS ช่วยเหลือดีค่ะ มีการประสานงานกับทาง TWZ ให้... แต่พอไปที่ศูนย์ TWZ จริงๆก็ยังไม่มีของที่เราต้องการค่ะ ได้แต่รอที่ศูนย์สั่งของให้ใหม่
จนขณะนี้กำลังจะเลยช่วงประกัน 7 วันแล้วค่ะซึ่งถ้าเครื่องใหม่มีปัญหาเราคงได้แต่ส่งเข้าศูนย์ซัมซุงอย่างเดียว
เราอยากทราบว่าเรื่องนี้เป็นเรื่องปกติของการซื้อมือถือในงาน TME มั้ยคะ?? คือต่อให้เราซื้อเครื่องจากบูธ AIS ก็จริงแต่ก็ต้องดูอีกทีด้วยว่าเครื่องเป็นของที่ไหน?? แต่พนักงานเป็นคนบอกเองว่าถ้าเครื่องมีปัญหาสามารถเปลี่ยนได้ที่ศูนย์ AIS ทุกสาขาภายใน 7 วัน
ถ้ารู้ว่าเป็นแบบนี้แต่แรกเราคงตัดสินใจซื้อเครื่องจากศูนย์ AIS แถวบ้านยังดีซะกว่า... มือถือก็ยังไม่ได้ใช้ แถมรวมๆค่ารถที่ไปติดต่อเรื่องนี้แล้วไม่คุ้มกับของแถมที่ได้มาเลยค่ะ
ซื้อมือถือจากบูธ AIS ในงาน TME แต่เปลี่ยนเครื่องใหม่ที่ศูนย์ AIS ไม่ได้??
แต่เมื่อไปติดต่อที่ศูนย์ AIS ทางศูนย์กลับแจ้งว่าเครื่องเป็นของทางบ. TWZ ทำให้ไม่สามารถเปลี่ยนเครื่องที่ศูนย์ AIS ให้ได้ค่ะแต่ต้องไปติดต่อที่ศูนย์ TWZ
จริงๆไม่ค่อยโอเคเท่าไหร่เพราะศูนย์ TWZ ไม่ได้อยู่ใกล้บ้านเลยแต่พนักงานที่ศูนย์ AIS ช่วยเหลือดีค่ะ มีการประสานงานกับทาง TWZ ให้... แต่พอไปที่ศูนย์ TWZ จริงๆก็ยังไม่มีของที่เราต้องการค่ะ ได้แต่รอที่ศูนย์สั่งของให้ใหม่
จนขณะนี้กำลังจะเลยช่วงประกัน 7 วันแล้วค่ะซึ่งถ้าเครื่องใหม่มีปัญหาเราคงได้แต่ส่งเข้าศูนย์ซัมซุงอย่างเดียว
เราอยากทราบว่าเรื่องนี้เป็นเรื่องปกติของการซื้อมือถือในงาน TME มั้ยคะ?? คือต่อให้เราซื้อเครื่องจากบูธ AIS ก็จริงแต่ก็ต้องดูอีกทีด้วยว่าเครื่องเป็นของที่ไหน?? แต่พนักงานเป็นคนบอกเองว่าถ้าเครื่องมีปัญหาสามารถเปลี่ยนได้ที่ศูนย์ AIS ทุกสาขาภายใน 7 วัน
ถ้ารู้ว่าเป็นแบบนี้แต่แรกเราคงตัดสินใจซื้อเครื่องจากศูนย์ AIS แถวบ้านยังดีซะกว่า... มือถือก็ยังไม่ได้ใช้ แถมรวมๆค่ารถที่ไปติดต่อเรื่องนี้แล้วไม่คุ้มกับของแถมที่ได้มาเลยค่ะ