ขอเล่าแบบคร่าวๆนะคะ
พอดีว่ามีพนักงานจากบริษัทนี้โทรมาเสนอขายประกัน บอกว่าจะส่งกรมธรรม์มาให้อ่านก่อน ถ้าไม่สนใจสามารถยกเลิกได้ ไม่เสียค่าใช้จ่าย
บังคับให้ตอบ "ตกลง หรือ โอเค" เท่านั้น!! (ตอบอย่างอื่นไป เค้าก็บอกว่าไม่ได้ ต้องเป็น 2 คำนี้เท่านั้น) เราก็โอเค อ่านก่อนก็ได้
จากนั้นเค้าก็ถามรายละเอียดที่อยู่การจัดส่ง พร้อมด้วย "เลขทีบัตรปชช, เลขบัตรเครดิต+วันหมดอายุ, วดป เกิด"
ไอ้เราก็ โง่ เองไง บอกเค้าไปหมดทุกอย่างเลย (เราไม่มีบัตรเครดิต แต่สมัคร web shopping card ของกสิกรไว้ เลยให้เลขตรงนั้นไปแทน)
ไม่ถึง 2 ชม. บริษัทตัดเงินไป 4590 บาท อ่าว!! งงเลยทีนี้ ทำไมไม่มีการบอกก่อนว่าจะตัดเงิน ไม่ได้อนุญาติให้ตัดด้วย
โทรกลับไปถาม เค้าก็บอกว่าเป็นค่าประกันบลาๆๆๆ เลยถามไปว่า ทำไมไม่บอกกันก่อน ถ้าทำแบบนี้ก็ขอยกเลิกทั้งหมดที่ตกลงไว้
เค้าบอกว่า 'ยกเลิกไม่ได้ ส่งเรื่องไปหมดแล้ว ตอนนี้ใกล้เวลาเลิกงานแล้ว แจ้งยกเลิกให้ไม่ทัน กำลังปิดยอดด้วย'
(หลังเกิดเรื่องได้ทำหารอายัดบัตรและส่งหนังสือทักท้วงไปยังธนาคารเพื่อดึงเงินแล้ว ภายหลังมีเจ้าหน้าที่โทรมาสอบถามรายละเอียด
แต่ยังไม่ทราบว่าเรื่องดำเนินถึงไหนแล้ว)

พอขึ้นเดือนใหม่(ต้นเดือนที่ผ่านมา) ก็ตามเหมือนเดิม ขอยกเลิก ขอเงินคืน เค้าก็บอกว่าเงินจะเข้าคืนในบัตร จะเห็นเงินเข้าในดิว
เลยบอกไปว่า นี่เป็นบัตรเดบิต ถ้าเงินเข้าแล้ว ก็จะเข้าในบัญชีหนิ แต่นี้ยังไม่เห็น (ไม่ทราบว่าจะถ่วงเวลาไปถึงสิ้นเดือนรึป่าว)
ตามเรื่องมา 1 สัปดาห์แล้ว ไม่รู้ว่าดำเนินเรื่องให้จริงๆรึป่าว

เลยอยากทราบว่ามีใครเคยทำประกันกับเอไลฟ์บ้างมั๊ยคะ เค้ามีความโปร่งใสบ้างมั๊ย
มีท่านใดเจอเหมือนกันรึป่าวคะ
สุดท้ายนี้ ยอมรับว่าโง่เองค่ะ
ขอบคุณค่ะ