เมื่อวันศุกร์ที่ 17 กพ 66 มีพนักงานโทมาขายประกัน เราก็คุยก็ตอบคำถาม โดยที่คุยกันยังไม่ทันจบ เพราะโทรศัพท์เราแบตหมดไปก่อน เราก็ไม่ทราบว่าเราต้องจ่ายค่าประกันเป็นเงินเท่าไหร่ ต่อมาวันที่ 23 กพ 66 มียอดตัดจากบัตรเครดิตอิออนไป 3704 บาท ซึ่งเป็นยอดประกัน แต่เรามาเช็ควันที่ 25 กพ 66 เราก็โทรไป 1373 เพื่อยกเลิกกรมธรรม์ พนักงานก็บอกให้รอกรมธรรม์ถึงก่อน เราบอกไม่รอแล้วค่ะ ต้องการยกเลิกทันที พนักงานก็บอกให้เราถ่ายบ้ตรประชาชนพร้อมรับรองสำเนาและเขียนว่าใช้สำหรับยกเลิกกรมธรรม์เลขที่ ..... ส่งไปในเมลของบริษัท ภายใน 5 โมงเย็น แต่เค้าไม่ได้บอกว่าใช้เวลาดำเนินการกี่วัน เราก็ส่งเอกสารไปทางเมลเรียบร้อยแล้ว  เราอยากทราบว่า ภายในกี่วันประกันถึงจะยกเลิกให้? ส่วนเงินที่บัตรเครดิตตัดยอดไปเราต้องจ่ายให้บริษัทก่อนใช่หรือป่าว? แล้วเราจะได้เงินส่วนนี้กลับมั๊ย?? ใครเคยโดนบ้างคะ อยากทราบว่าหากเรายกเลิกไม่ทัน หรือไม่สำเร็จ เดือนถัดไปมันจะเรียกเก็บเราอีกมั๊ย??
แล้วถ้าเรายกเลิกเครดิตไปเลย เพื่อป้องกันการโดนประกันเรียกเก็บอีก เราจะเสียเครดิตโชว์ในบูโรหรือป่าว??