ดิฉันได้ยกเลิกกรมธรรม์เงินออม ของ Allianz บัตรเครดิตไป เนื่องจากว่าตอนตกลงสมัครนั้น พนักงานให้ข้อมูลไม่ตรงกับกรมธรรม์ที่ส่งมาและจำนวนเงินที่เรียกเก็บ จากนั้นใบแจ้งหนี้ยังเรียกเก็บเงินจำนวน 4,780 บาทอยู่เลย เลยโทรไปถามเจ้าหน้าที่ เจ้าหน้าที่บอกว่าให้เราสำรองเงินจ่ายไปก่อน แล้วเดี๋ยวรอบบิลถัดไป จะคืนมาให้ ด้วยความสงสัยปนกับความโง่ของตัวเอง เลยถามกลับไปแบบคนไม่รู้ๆว่า เมื่อคืนมาแล้ว จะเอาเงินเราคืนได้จากที่ไหน เจ้าหน้าที่เลยบอก จะคืนโดยการ หักลบกับหนี้ที่มีอยู่เดิม เช่น เป็นหนี้อยู่ 5000 เดือนหน้า เราก็จ่ายเพิ่ม 300 แต่ประเด็นคือว่า เราจะได้เงินคืน จริงๆรึป่าวคะ? เพราะคนที่รู้จักบอกว่า เคยโดนเหมือนกัน พอจ่ายไปแล้ว ไม่ได้คืน บอกว่าไม่ตรงตามข้อตกลงของกรรมธรรม์ เลย งง สรุปจะเอาไงดี???