รบกวนสอบถามการยกเลิกประกันอุบัติเหตุของAIAด้วยครับ

ผมทำประกันอุบัติเหตุให้กับคุณแม่กับAIA ผ่านCall center เมื่อ กรกฏาคม ปี 2556 (ตอนทำโทรไปติดง่ายมากๆ) โดยจ่ายครั้งแรกผ่านบัตรVISA
ต่อมาปี 2557 ในการต่อประกัน ทางAIA ได้มีเจ้าหน้าที่โทรมาให้ผมยืนยันที่จะยินยอมให้หักผ่านบัตรVISA ของปี2557
แต่มาปี2558 AIA ได้ส่วจดหมายแจ้งมาว่าจะหักค่าเบี้ยผ่านบัตรVISAของผมอัตโนมัติ เพราะผมยินยอมแล้ว ซึ่งจริงๆผมยังไม่เคยยินยอมเลย
และตั้งใจว่าจะยกเลิกกรมธรรม์เลยด้วยซ้ำ

ซึ่งผมได้พยายามโทรไปที่Call centerของAIA ซึ่งโทรไปกี่สิบครั้งระบบก็แจ้งว่าเจ้าหน้าที่ไม่ว่างติดสาย รอนานแค่ไหน โทรกี่ครั้งก็ไม่ว่าง

ขอความกรุณาผู้รู้ช่วยตอบด้วยครับว่าจะมีวิธีไหนที่จะสามารถยกเลิกกรมธรรม์นี้ได้โดยสะดวกบ้างครับ
เพราะจะติดต่อตัวแทนตอนที่สมัครก็ต้องโทรผ่านCall center ซึ่งตอนสมัครโทรติดอย่างง่ายดาย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่